Modificar os Detalhes de um Serviço Especial Associado a um Item de Produto

É possível modificar os detalhes do serviço especial associado, como a quantidade de serviço necessária para uma quantidade especificada do item e os conjuntos de qualificação necessários para o serviço.

Sobre esta tarefa

Para modificar um item de produto associado a um serviço:

Procedimento

  1. Navegue até a tela Associações de Item de Produto. Para navegar até a tela Associações de Item do Produto, execute as etapas a seguir:
    1. Faça login no Sterling™ Business Center como administrador de itens.
    2. A página inicial do aplicativo é exibida. Clique na guia Produtos .
    3. Na página inicial Produtos , clique em Localizar Serviço no dashlet Catálogo .
    4. Na tela Procura de serviço, insira os critérios de procura e, em seguida, clique em Procurar para visualizar uma lista de todos os serviços fornecidos disponíveis.. Como alternativa, use a opção Procura Básica ou a Procura Avançada para limitar a lista de serviços fornecidos exibidos.
    5. No painel Serviços que é exibido, clique no hiperlink ID de Serviço ... Como alternativa, clique duas vezes na linha que contém o ID do Serviço.
    6. A tela Informações Principais é exibida. No painel Tarefas Relacionadas, clique em Gerenciar Associações de Item de Produto.

      A tela Associações de Itens do Produto é exibida.

  2. No painel Item, selecione o item que deseja modificar.
  3. É possível modificar os seguintes detalhes do Serviço especial para o item selecionado:
    1. a data de início efetiva a partir da qual a associação se torna ativa
    2. a data de encerramento efetiva até a qual a associação permanece ativa
    3. a quantidade associada relevante a essa associação
    4. a prioridade da associação
  4. Clique em Salvar na tela Detalhes do Item..

    O item de produto associado ao serviço especial modificado.