É possível modificar os detalhes do serviço especial associado, como a quantidade de serviço
necessária para uma quantidade especificada do item e os conjuntos de qualificação necessários para
o serviço.
Sobre esta tarefa
Para modificar um item de produto associado a um serviço:
Procedimento
- Navegue até a tela Associações de Item de Produto. Para navegar até a tela Associações de Item do Produto, execute as etapas a seguir:
- Faça login no Sterling™ Business Center como administrador de itens.
- A página inicial do aplicativo
é exibida. Clique na guia Produtos .
- Na página inicial Produtos , clique em Localizar Serviço no dashlet Catálogo .
- Na tela Procura de serviço, insira os critérios de procura e, em seguida, clique em Procurar para visualizar uma lista de todos os serviços fornecidos disponíveis.. Como alternativa, use a opção Procura Básica ou a Procura Avançada para limitar a lista de serviços fornecidos exibidos.
- No painel Serviços que é exibido, clique no hiperlink ID de Serviço ... Como alternativa, clique duas vezes na linha que contém o ID do Serviço.
- A tela Informações Principais é exibida. No painel Tarefas Relacionadas, clique em Gerenciar Associações de Item de Produto.
A tela Associações de Itens do Produto é exibida.
- No painel Item, selecione o item que deseja modificar.
- É possível modificar os seguintes detalhes do
Serviço especial para o item selecionado:
- a data de início efetiva a partir da qual a
associação se torna ativa
- a data de encerramento efetiva até a qual a
associação permanece ativa
- a quantidade associada relevante a
essa associação
- a prioridade da associação
- Clique em Salvar na tela Detalhes do Item..
O item de produto associado
ao serviço especial modificado.