É possível remover manualmente um item ou serviço existente de um kit físico ou
item de pacote configurável.
Sobre esta tarefa
Para remover um item ou um serviço existente de um kit físico ou item de pacote configurável:
Procedimento
- Navegue até a tela Componentes. Para navegar a tela Componentes, execute as etapas a seguir:
- Faça login no Sterling™ Business Center como administrador de itens.
- A página inicial do aplicativo
é exibida. Clique na guia Produtos .
- Na página inicial Produtos , clique em Localizar Item no dashlet Catálogo .
- Na tela Procura de Item que é exibida, insira os critérios de procura e, em seguida, clique em Procurar para visualizar uma lista de todos os itens disponíveis. Como alternativa, use a opção Procura Básica ou
Procura Avançada para limitar a lista de itens exibidos.
- No painel Itens exibido, clique no hiperlink ID do Item . Como alternativa, clique duas vezes na linha que contém
o ID do Item.
- A tela Informações Principais é exibida. No painel Tarefas Relacionadas, clique em Gerenciar Componentes.
A tela Componentes é exibida.
- O painel Componentes é exibido, com o botão de opções Especificar selecionado por padrão. Selecione o item ou o serviço que deseja remover do item.
- Clique em Remover.
- Uma mensagem solicitando confirmação é exibida. Clique em Sim para remover o serviço selecionado da lista.
- O item ou o serviço selecionado está removido da lista.