Designar manualmente um item de serviço e definir a quantidade de serviço para um kit físico ou item de pacote configurável

Sobre esta tarefa

Para montar um kit físico ou item de pacote configurável, é possível designar manualmente um serviço e definir a quantidade do item que deve ser uma parte do kit físico ou item de pacote configurável. Este serviço define um processo sobre como montar o item.

É possível designar manualmente um serviço e definir a quantidade de serviço para um kit físico ou item de pacote configurável na tela Componentes.

Para designar manualmente um item de serviço e definir a quantidade de serviço para um kit físico ou item de pacote configurável:

Procedimento

  1. Navegue até a tela Componentes. Para navegar a tela Componentes, execute as etapas a seguir:
    1. Faça login no Sterling™ Business Center como administrador de itens.
    2. A página inicial do aplicativo é exibida. Clique na guia Produtos ..
    3. Na página inicial de Produtos , clique em Localizar Item no dashlet Catálogo
    4. Na tela Procura de Item que é exibida, insira os critérios de procura e, em seguida, clique em Procurar para visualizar uma lista de todos os itens disponíveis. Como alternativa, use a opção Procura Básica ou Procura Avançada para limitar a lista de itens exibidos.
    5. No painel Itens exibido, clique no hiperlink ID do Item . Como alternativa, clique duas vezes na linha que contém o ID do Item.
    6. A tela Informações Principais é exibida. No painel Tarefas Relacionadas, clique em Gerenciar Componentes.

      A tela Componentes é exibida.

  2. O painel Componentes é exibido com o botão de opções Especificar manualmente selecionado por padrão. Clique em Incluir Serviço
  3. A caixa de diálogo Procura de Serviço Básico é exibida. Insira o critério de procura e clique em Procurar para visualizar todos os serviços disponíveis. Como alternativa, use as opções Procura Básica ou Procura Avançada para limitar a lista de serviços exibidos.
  4. Na lista Serviços exibida, marque a caixa de seleção adjacente ao serviço correspondente.
  5. Clique em Selecionar.
  6. O serviço selecionado é incluído na lista de serviços. Na caixa Quantidade, insira a quantidade do serviço que deve ser parte do item. A caixa não pode ser deixada em branco nem pode ser designado o valor, 0. Se qualquer uma delas ocorrer, o valor designado para o item anteriormente será exibido na caixa Quantidade
  7. Clique em Salvar

    O serviço é designado ao kit físico ou item de pacote configurável e a quantidade de serviço também é definida.