É possível dissociar um serviço de coleta de devolução de um item se você não desejar que esse item
seja associado a um serviço de coleta de devolução.
Sobre esta tarefa
Quando dissociar um serviço de retirada de devolução de um item, as qualificações do serviço associado também são dissociadas do item.
Para dissociar um serviço de retirada de devolução de um item:
Procedimento
- Navegue até a tela Associações de Serviço de Retirada de Devolução. Para navegar até a tela Associações de Serviço de Retirada de Devolução, execute as etapas a seguir:
- Faça login no Sterling™ Business Center como administrador de itens.
- A página inicial do aplicativo
é exibida. Clique na guia Produtos .
- Na página inicial Produtos , clique em Localizar Item no dashlet Catálogo .
- Na tela de Procura de Item, insira os critérios de procura e, em seguida, clique em Procurar para visualizar uma lista de todos os itens disponíveis Como alternativa, use a opção Procura Básica ou
Procura Avançada para limitar a lista de itens exibidos.
- No painel Itens exibido, clique no hiperlink ID do Item . Como alternativa, clique duas vezes na linha que contém
o ID do Item.
- A tela Informações Principais é exibida. No painel Tarefa Relacionada, clique em Gerenciar Serviços de Retirada de Devolução.
A tela Associações de Serviço de Retirada de Devolução é exibida.
- No painel Serviços , selecione o serviço que você deseja modificar.
- É possível modificar o seguinte para o serviço selecionado:
- o número de unidades do serviço
- o número da quantidade do item
O serviço selecionado e as qualificações do serviço associado são removidos do banco de dados.