Dissociar um Item de Produto de um Serviço Especial

Ao dissociar um item de produto de um serviço especial, as qualificações do serviço associado também são dissociadas do item.

Sobre esta tarefa

É possível dissociar um item do serviço especial a partir da tela Associações de Item Fornecido.

Para dissociar um item do serviço especial:

1. Navegue até a tela Associações de Item de Produto. Para navegar até a tela Associações de Item do Produto, execute as etapas a seguir:
   1. Faça login no Sterling™ Business Center como administrador de itens.
   2. A página inicial do aplicativo é exibida. Clique na guia Produtos .
   3. Na página inicial Produtos , clique em Localizar Serviço no dashlet Catálogo .
   4. Na tela Procura de serviço, insira os critérios de procura e, em seguida, clique em Procurar para visualizar uma lista de todos os serviços fornecidos disponíveis.. Como alternativa, use a opção Procura Básica ou a Procura Avançada para limitar a lista de serviços fornecidos exibidos.
   5. No painel Serviços que é exibido, clique no hiperlink ID de Serviço ... Como alternativa, clique duas vezes na linha que contém o ID do Serviço.
   6. A tela Informações Principais é exibida. No painel Tarefas Relacionadas, clique em Gerenciar Associações de Item de Produto.

      A tela Associações de Itens do Produto é exibida.

2. No painel Item , selecione o item que deseja desassociar do serviço especial.
3. A área Detalhes é ativada com detalhes do item selecionado. Clique em Remover.
4. Uma mensagem solicitando confirmação é exibida. Clique em Sim para dissociar o item de produto do serviço.

   O item selecionado será removido do banco de dados.