É possível dissociar um serviço de substituição preferencial de um serviço se você não desejar
associar esse serviço como um serviço de substituição.
Sobre esta tarefa
Para dissociar um serviço de substituição preferencial de um serviço:
Procedimento
- Navegue até a tela Associações do Serviço. Para navegar até a tela Associações do Serviço, execute as etapas a seguir:
- Efetue login no Sterling Business Center como Administrador de Item.
- A página inicial do aplicativo
é exibida. Clique na guia Produtos .
- Na página inicial Produtos , clique em Localizar Serviço no dashlet Catálogo .
- Na tela Procura de Serviço, clique em Procurar para visualizar uma lista de todos os serviços disponíveis.. Como alternativa, use a opção Procura Básica ou
Procura Avançada para limitar a lista de serviços exibidos.
- A tela Procura de Serviço é exibida. No painel Serviços que é exibido, clique no hiperlink
ID do Serviço.
- A tela Informações Principais é exibida. No painel Tarefas Relacionadas, clique em Gerenciar Substituição.
A tela Associações do Serviço é exibida.
- Na área Serviços , selecione o item que deseja desassociar de um serviço.
- Clique em Remover.
- Uma mensagem solicitando confirmação é exibida. Clique em Sim para dissociar o serviço.
O serviço selecionado é removido do serviço.