Definir as Informações Primárias para um Serviço de Entrega
Após ter criado um serviço, agora é possível definir os detalhes para o serviço recém-criado. Além disso, se já tiver definido os detalhes do serviço, poderá modificar os detalhes do serviço.
Sobre esta tarefa
É possível definir as informações primárias para um serviço na tela Informações Primárias.
Para definir informações primárias para um serviço:
Procedimento
- Navegue até a tela Informações Primárias. Para navegar até a tela Informações Primárias, execute as etapas a seguir:
- Faça login no Sterling™ Business Center como administrador de itens.
- A página inicial do aplicativo é exibida. Clique na guia Produtos .
- Na página inicial Produtos , clique em Localizar Serviço no dashlet Catálogo .
- Na tela Procura de Serviço, clique em Procurar para visualizar uma lista de todos os serviços disponíveis.. Como alternativa, use a opção Procura Básica ou Procura Avançada para limitar a lista de serviços exibidos.
- No painel Serviços que é exibido, clique no hiperlink ID de Serviço .
A tela Informações Principais é exibida.
- Na lista suspensa Status de Serviço , selecione o status do serviço. Selecione uma das opções a seguir:
- Suspenso (Não publicado): selecione para tornar o item indisponível. Esses itens não são processados pelo IBM® Sterling Order Management System APIs.
- Publicado: selecione para tornar o item disponível para as APIs do IBM Sterling Order Management System .
- Na caixa de texto Descrição Curta * , insira a descrição resumida do serviço. Esta descrição é exibida quando a lista de itens é exibida em uma tabela. Por exemplo, na tela de Resultados da Procura.
- Na caixa de texto Descrição Detalhada , insira a descrição detalhada do serviço Esta descrição é exibida onde quer que os detalhes do serviço sejam exibidos. Por exemplo, na tela Detalhes do Serviço.
- A área Campos Primários é somente leitura Ela exibe o seguinte:
- Tipo de Serviço
- UOM de Capacidade
- Na área Quantidade de Serviço , selecione o botão de opções correspondente a qualquer uma das seguintes quantidades de serviço:
- especificado manualmente na linha: selecione para especificar manualmente a quantidade solicitada na linha de pedido.
- copiado da quantidade associada da linha de produto: selecione para especificar uma quantidade solicitada de um item de serviço para cada quantidade solicitada de um item de produto.
- Na área Consumo de capacidade , execute o seguinte:
- Em Uma capacidade fixa de < Número de unidades> Unidade será consumida para cada quantidade na linha, insira o número de horas fixas que são necessárias para concluir uma quantidade do item na linha de pedido. Por exemplo, para um serviço de entrega domiciliar, se o tempo necessário para entregar uma quantidade de uma Televisão for 2 horas, você deverá inserir 2 como o número de horas.
- Defina uma capacidade adicional selecionando qualquer um dos seguintes:
- na configuração do produto associado: selecione para especificar a capacidade da variável adicional baseada na quantidade da linha de produto associado.
- neste serviço: selecione para especificar a capacidade da variável adicional baseada na quantidade solicitada.
- Em Uma capacidade adicional de < Número de unidades> A unidade será consumida para cada quantidade na linha, insira o número de unidades adicionais consumidas para cada quantidade da linha. Nota: essa opção será ativada somente se você selecionar a opção Neste serviço ao definir a capacidade adicional.
- Clique em Salvar na tela Informações primárias. Nota:
- Se mais de um código do idioma estiver configurado, o ícone Localizar será exibido ao lado de todos os campos localizáveis e a tarefa relacionada Localizar será exibida no painel Tarefas Relacionadas. Os campos localizáveis, como Descrição Curta, Descrição Longa, e assim por diante, são sempre exibidos no código do idioma base, independentemente do código do idioma do usuário. Por exemplo, se o IBM Sterling Business Center for localizado em francês com o código de idioma base como inglês e um usuário francês efetuar login no Sterling Business Center, todos os literais da IU, exceto os campos localizáveis, serão exibidos em francês Os campos localizáveis serão exibidos em inglês. O usuário poderá clicar no ícone Localizar ou Localizar para localizar um campo que é exibido no código do idioma base.
- O asterisco * indica que o campo é obrigatório.
As informações primárias para o serviço de entrega estão definidas. Agora, é possível executar as tarefas relacionadas como gerenciar instruções, gerenciar associações e assim por diante.