Crie um serviço de coleta de devoluções em IBM® Sterling Business Center

Um serviço de retirada de devolução é usado para definir um serviço de retirada de um cliente, no caso, o cliente deseja devolver um item. Um item de retirada de devolução é exclusivamente definido por seu ID de serviço e unidade de medida.

1. Navegue até a tela Criar Serviço. Para navegar até a tela Criar Serviço, execute as etapas a seguir:
   1. Faça login no Sterling™ Business Center como administrador de itens.
   2. A página inicial do aplicativo é exibida. Clique na guia Produtos ..
   3. Na página inicial de Produtos , clique em Novo Serviço no dashlet Catálogo

      A tela Criar Serviço é exibida.

2. Na tela Criar Serviço que é exibida, execute as etapas a seguir:
   1. Na área Selecionar o tipo de serviço a ser criadod, selecione o botão de opções Retornar Retirada .
   2. Na caixa de texto Service ID* , insira o identificador de serviço exclusivo.
   3. Na lista UOM , selecione a unidade de medida para o serviço.
   4. Na lista suspensa Tipo de Serviço * , selecione o tipo de serviço.

      Dependendo do Tipo de Serviço* selecionado, a caixa de texto UOM de Capacidade é preenchida com a unidade de medida de capacidade que está associada ao tipo de serviço selecionado.

   5. Clique em Salvar
      Nota: * indica que o campo é obrigatório.

      O serviço é criado e a tela Informações Primárias é exibida.