Associar um Item de Produto a um Serviço de Entrega

É possível associar um item de produto a um serviço de entrega para indicar o relacionamento entre o item de produto e o serviço de entrega. Por exemplo, a entrega de uma máquina de lavar pode ser designada como o serviço de entrega para o item de produto máquina de lavar.

Sobre esta tarefa

Para o serviço de entrega, é possível definir detalhes como quantidade de serviço necessária para uma quantidade especificada do item, os conjuntos de qualificações necessários para o serviço e assim por diante.

É possível associar um item de produto a um serviço de entrega na tela Associações de Item de Produto.

Para associar um item de produto a um serviço de entrega:

Procedimento

  1. Navegue até a tela Associações de Item de Produto. Para navegar até a tela Associações de Item do Produto, execute as etapas a seguir:
    1. Faça login no Sterling™ Business Center como administrador de itens.
    2. A página inicial do aplicativo é exibida. Clique na guia Produtos .
    3. Na página inicial Produtos , clique em Localizar Serviço no dashlet Catálogo .
    4. Na tela Procura de Serviço, insira os critérios de procura e, em seguida, clique em Procurar para visualizar uma lista de todos os serviços de entrega disponíveis.. Como alternativa, use as opções Procura Básica ou Procura Avançada para limitar a lista de serviços de entrega exibidos.
    5. No painel Serviços que é exibido, clique no hiperlink ID de Serviço ... Como alternativa, clique duas vezes na linha que contém o ID do Serviço.
    6. A tela Informações Principais é exibida. No painel Tarefas Relacionadas, clique em Gerenciar Associações de Item de Produto.

      A tela Associações de Itens do Produto é exibida.

  2. No painel Itens , selecione Incluir.
  3. A caixa de diálogo Procura de Item Básica é exibida. Insira os critérios de procura e clique em Procurar. Como alternativa, é possível usar a opção Procura de Serviço Básica ou Procura Avançada para limitar a lista de itens exibidos.
  4. O painel Itens com uma lista de itens é exibido. Selecione um item e clique em Selecionar.
  5. Os detalhes do item são preenchidos na área Detalhes .. Para incluir os detalhes do serviço de entrega que está associado ao item de produto, execute as etapas a seguir:
    1. No Esse serviço requer < number> de capacidade para entregar < number of units> quantity, insira o valor apropriado para a capacidade e a quantidade. Por exemplo, se tiver selecionado a unidade de medida como horas ao criar o serviço, insira as unidades para a capacidade em horas e o número das unidades de quantidade do serviço.
    2. Na lista Qualificações disponíveis , selecione a qualificação que deve ser associada ao item de serviço.
    3. Clique no ícone Mover para a Direita para mover a qualificação selecionada para a lista Qualificações associadas .

      Dica: Clique em ícone Mover Tudo para Direita para mover todas as qualificações disponíveis para a lista de Qualificações Associadas.

  6. Clique em Salvar

    O item de produto está associado ao serviço de entrega.