Designar uma Regra para Definição de Preço aos Clientes

Após uma regra para definição de preço ser criada, um usuário corporativo poderá designar a regra para definição de preço aos clientes da empresa correspondente. Quando uma regra para definição de preço é designada a um cliente, essa regra será usada para ajustar os preços aplicados aos pedidos referentes a esse cliente.

Sobre esta tarefa

Nota: somente um usuário corporativo pode designar uma regra para definição de preço aos clientes...

Para designar uma regra para definição de preço a clientes específicos:

Procedimento

  1. Navegue até a tela Resumo da Regra para Definição de Preço. Para navegar até a tela Resumo da Regra para Definição de Preço, execute as seguintes etapas.
    1. Faça login no Sterling™ Business Center como administrador de preços.
    2. A página inicial do aplicativo é exibida. Clique na guia Precificação .
    3. Na página inicial Precificação , clique em Localizar regra para definição de preço no dashlet Precificação . A tela Procura de Regra para Definição de Preço é exibida.
    4. Insira os critérios de procura e clique em Procurar para executar uma procura básica. Como alternativa, clique em Procura Avançada, insira o critério de procura e clique em Procurar para executar a procura avançada.
    5. As regras para definição de preço correspondentes aos critérios de procura são exibidas. Clique no hiperlink ID da Regra ou clique duas vezes na linha correspondente à regra para definição de preço. A tela Resumo da Regra para Definição de Preço é exibida.
      Nota: Se houver apenas uma regra para definição de preço correspondente aos critérios de procura, os detalhes da regra para definição de preço correspondente serão exibidos automaticamente.
  2. Na guia Designar a Clientes , as guias a seguir são exibidas:
    • Designações Genéricas
    • Designações do Perfil do Cliente
    • Designações Específicas
  3. Na guia Designações Genéricas , especifique as designações genéricas para a regra para definição de preço selecionando uma ou mais das seguintes opções:
    • Esta regra para definição de preço não está designada para nenhum cliente: Selecione essa opção para designar a regra para definição de preço aos clientes posteriormente. Se essa opção for selecionada, a regra para definição de preço não poderá ser usada para ajustar o preço do pedido.
    • Esta regra para definição de preço é aplicável a todos os clientes: Selecione essa opção para designar a regra para definição de preço a todos os clientes.
    • Esta regra para definição de preço é aplicável aos seguintes clientes: Selecione essa opção para designar a regra para definição de preço a tipos de clientes diferentes, como usuários anônimos, todos os clientes consumidores e todos os clientes de negócio. Marque a caixa de seleção apropriada.

      A seguinte tabela descreve as caixas de seleção na opção Essa regra para definição de preço é aplicável aos seguintes clientes:

      Caixa de seleção Descrição
      Usuários anônimos Marque essa caixa de seleção para designar a regra para definição de preço a todos os usuários anônimos. Um usuário anônimo é um usuário que pode incluir itens no carrinho de compras sem efetuar login no aplicativo canal da web. Se marcar essa caixa de seleção, a regra para definição de preço será usada para ajustar os preços aplicados aos pedidos referentes a todos os usuários anônimos.
      Todos os clientes consumidores Marque essa caixa de seleção para designar a regra para definição de preço a todos os clientes consumidores da empresa correspondente. Se marcar essa caixa de seleção, a regra para definição de preço será usada para ajustar os preços aplicados aos pedidos referentes a todos os clientes consumidores.
      todos os clientes de negócio Marque essa caixa de seleção para designar a regra para definição de preço a todos os clientes de negócio da empresa correspondente. Se marcar essa caixa de seleção, a regra para definição de preço será usada para ajustar os preços aplicados aos pedidos referentes a todos os clientes de negócio.

      Nota: Se marcar ambas as caixas de seleção Todos os Clientes Consumidores e Todos os Clientes de Negócios, a guia Designações de Perfil do Cliente e a guia Designações Específicas serão desativadas. Isso ocorre porque a regra para definição de preço será aplicável a todos os clientes consumidores e de negócio e não é necessário especificar nenhum critério de atributo de cliente usando a guia Designações de Perfil de Cliente ou incluir clientes de negócio específicos usando a guia Designações Específicas. Da mesma forma, se marcar ambas as caixas de seleção Todos os Clientes de Negócios sem marcar a caixa de seleção Todos os Clientes Consumidores, apenas a guia Designações Específicas será desativada.

  4. Na guia Designações do perfil do cliente , especifique os critérios com base em atributos do cliente, como Vertical, Tipo de relacionamento, Nível de associaçãoe Região. A regra para definição de preço será aplicável a qualquer cliente que atender a qualquer um dos critérios definidos nessa guia. Por exemplo, é possível criar uma regra para definição de preço a ser aplicada apenas aos clientes do mercado vertical Educação e que forem revendedores. Clique em Incluir para incluir critérios de atributo de um cliente. A caixa de diálogo Regra de Cliente é exibida. Inclua um ou diversos critérios, conforme necessário, e clique em Salvar:
    • Na lista suspensa Vertical, selecione o mercado vertical do cliente, por exemplo, Educação, Governamental, e assim por diante.
    • Na lista suspensa Tipo de Relacionamento, selecione o tipo de relacionamento do cliente, por exemplo, Revendedor, Varejista, Distribuidor, e assim por diante. O tipo de relacionamento indica o tipo de relacionamento que o cliente tem com a empresa.
    • Na lista suspensa Nível de Associação, selecione o nível de associação do cliente, por exemplo, Ouro, Prata, Platina, e assim por diante.
    • Clique no ícone Procurar ao lado da caixa Região. A caixa de diálogo Regiões é exibida. Selecione a região apropriada.
      Nota: é obrigatório selecionar pelo menos um critério.
  5. Na guia Designações específicas , inclua o ID e o nome dos clientes de negócios aos quais você deseja designar a regra para definição de preço. A regra para definição de preço será aplicada a todos os clientes definidos nessa guia. Para incluir um cliente, execute as seguintes tarefas:
    1. Clique em Incluir.
    2. A caixa de diálogo Procura de Cliente é exibida. Insira os critérios de procura apropriados e clique em Procurar.
    3. O ID e o nome dos clientes que correspondem aos critérios de procura são exibidos no painel Lista de clientes . Marque as caixas de seleção correspondentes aos clientes que deseja incluir e clique em Selecionar.
  6. Clique em Salvar
    Nota: a regra para definição de preço é designada a clientes que atendem a qualquer um dos critérios definidos nas guias Designações genéricas, Designações de perfil do clientee Designações específicas .