Adicionar mais critérios de pesquisa pesquisa avançada de serviços no IBM® Sterling™ Business Center

É possível incluir critérios de procura adicionais para executar uma procura mais detalhada e limitar os resultados da procura.

Sobre esta tarefa

Para incluir critérios de procura adicionais:

Procedimento

  1. Na tela Procura de Serviço Avançado, clique em Incluir Mais Critérios
  2. Uma nova linha para especificar o critério de procura é exibida. Insira os critérios de procura apropriados e clique em Procurar.

    Os serviços correspondentes ao critério de procura são exibidos. Entretanto, se houver apenas um serviço correspondente ao critério de procura, a tela Informações Primárias será exibida.

    Nota: se a organização de administração não for uma organização de serviço, os serviços disponíveis para a organização de serviço da organização de administração serão exibidos.