Exemplo de modelo 2: empresa de logística de terceiros

A 3PL é uma empresa de logística de terceiros. Os clientes da 3PL são ABC e XYZ.

A 3PL armazena o inventário de ABC e XYZ em seus armazéns e atende os pedidos para ABC e XYZ. Os negócios de ABC e XYZ são muito similares e podem ter os mesmos identificadores de item representando dois itens físicos diferentes.

A renda da 3PL vem da taxa de serviço para processamento das ordens de vendas e ordens de compra de seus clientes. A 3PL envia os detalhes do processamento da ordem para sua organização financeira coletar as taxas de serviço dos clientes.

O inventário em armazéns da 3PL é de propriedade dos clientes. A 3PL possui um armazém na Califórnia e um em Massachusetts. A 3PL armazena os produtos pertencentes a ambos os clientes (ABC e XYZ) no mesmo armazém.

A estrutura da organização da ABC e XYZ é a mesma que está descrita no exemplo anterior, com as diferenças a seguir:

• Possuem operações apenas na América do Norte.
• Não possuem um centro de distribuição (fornecimento local). O inventário é mantido em locais da 3PL.
• As duas organizações de vendas da ABC, a de eletroeletrônicos e a de entretenimento, não desejam ter visibilidade no inventário uma da outra. No entanto, esse não é o caso da XYZ.

Cada cliente gera ordens de compra para reabastecer seus estoques nos armazéns da 3PL. O cliente envia a ordem de compra para seu fornecedor. Ele também envia uma cópia da mesma ordem de compra para a 3PL, para que a 3PL possa receber o produto.

As ordens são gerenciadas pela 3PL, mas os clientes (ABC e XYZ) precisam ter visibilidade de suas ordens. Os clientes também precisam ter determinadas permissões de modificação da ordem, mas não todas. Os operadores de armazém também precisam de visibilidade para ordens e a capacidade de receber devoluções.