Sobre Validações e Substituições da Regra de Negócios

O Sterling™ Order Management System fornece uma estrutura de validação que você pode usar para cenários de validação e substituição de regras de negócios.

Durante as transações de premissa, ocorrem situações nas quais as regras de negócios normais devem ser substituídas para satisfazer um cliente, manter a exatidão de transação e a integridade, ou atingir outros objetivos de negócios. A estrutura de validações e substituições no Sterling Order Management System pode ser usada para implementar cenários de substituição do gerenciador.

Estes são alguns exemplos:
  • Um cliente que apresenta cupons que, em número ou em valor, exceda os limites configurados pela política da loja
  • Um cliente que apresenta um cupom expirado
  • Um cliente que deseja oferecer uma grande quantia em um cartão de débito ou por outro método de pagamento
  • Um cliente cuja idade deva ser verificada para assegurar uma transação legal
Essas situações requerem atenção do operador ou intervenção do gerente. o aplicativo de ponto de venda pode verificar situações incomuns e alertar o operador com uma mensagem quando elas ocorrerem. As capacidades de substituição do operador e do gerente, que permitem que um aprovador revise a violação, podem permitir que uma transação continue.

O recurso de validações e substituições de regra de negócios é implementado por meio de uma combinação de validações, regras de validação, regras de substituição e planos de aprovação.

Exemplo

Uma empresa definiu um limite máximo para o número de cupons que pode ser usado em uma ordem, restringindo isso a cinco cupons em uma única ordem. No entanto, também existe um requisito para permitir mais um grande limite para os clientes preferenciais, que podem usar até fez cupons por ordem sem aprovação do gerente. Também está em vigor um plano que fornece ao operador a opção de permitir que clientes regulares usem mais de cinco cupons e para permitir que os clientes preferenciais usem mais de dez.