Definindo Associações do Item de Produto
É possível configurar associações de venda cruzada, venda superior, substituição, alternativa e concorrência que se apliquem ao item. É possível configurar uma associação de um item em uma base item por item ou por consultas sob a queda de itens em especial.
Venda Cruzada
Uma venda cruzada promove um item complementar ou acessório que, quando combinado com o item primário, faz um pacote “melhor”. Por exemplo, há uma camisa no inventário que corresponde com um par de sapatos. Ao criar o item sapatos no catálogo, você associa a camisa a uma venda cruzada. Desta maneira, quando um cliente pedir os sapatos, é possível notificá-lo sobre a camisa correspondente.
Venda Expandida
Uma venda superior promove um item mais poderoso ou de nível mais alto. Por exemplo, se o inventário tiver um certo modelo de sapato de corrida que venha em duas formas, uma versão barata e de menor qualidade, ou uma versão cara e top de linha. Ao criar o item de catálogo para os sapatos de menor qualidade, você associa os sapatos mais caros como uma venda superior. Quando o cliente vai pedir os sapatos de menor qualidade, é possível notificá-lo sobre os sapatos da maior qualidade.
Substituição
Configurar uma associação de substituição fornece a habilidade de reconhecer que um item pedido pode ser substituído por um ou mais outros itens. Um item é substituído quando sua data de vigência se torna obsoleta. Normalmente, itens obsoletos não são oferecidos para clientes que executam uma procura regular do website de seus negócios. Entretanto, se um cliente executar uma procura avançada, procurando especificamente por itens obsoletos, é oferecido a ele o próximo item na cadeia de substituição. Além disso, se um item se tornar indisponível, como um item que tenha sido esgotado, o sistema tenta pedir o próximo item na cadeia de substituição. Por exemplo, no inventário você tem uma marca de sapatos muito popular que se esgota rapidamente. Há outras marcas de sapatos comparáveis que são populares, mas não vendem tanto. Ao criar um item de catálogo para a marca de sapatos popular, você associa os outros sapatos como substituições. Quando um cliente pede a marca popular de sapatos que não estão em estoque, pode ser oferecida a eles a opção de substituir um dos outros sapatos.
Substitutos Preferenciais
Um substituto preferencial é um item que é preenchido antes do preenchimento do item original. O sistema verifica e preenche a ordem enviado o item substituto preferencial mesmo quando o item original está disponível.
Alternativo
Uma associação alternativa fornece a habilidade de escolher um item que é muito semelhante ao original como alternativa. Por exemplo, no inventário você tem um modelo de sapatos de corrida popular em dois modelos diferentes, cano longo ou cano curto. Quando um cliente escolhe os tênis de cano longo, é dada a ele a opção de escolher o de cano curto como uma alternativa.
Competitivo
Uma associação concorrente fornece a habilidade de associar itens semelhantes de fabricantes diferentes. Também é possível usar esta associação para controlar produtos de concorrentes. Por exemplo, um item concorrente para um tênis de basquete de cano longo da Empresa X é um tênis de basquete de cano longo da Empresa Y.