Designar uma regra para definição de preço ou um cupom para atributos do cliente

É possível designar uma regra para definição de preço ou um cupom para um ou mais conjuntos de atributos de cliente, como vertical, tipo de relacionamento, nível do cliente e região.

Vertical indica o segmento de indústria ao qual um cliente pertence, como Educação ou Governo. O tipo de relacionamento indica se um cliente é um revendedor, distribuidor, um fabricante do contrato, etc. O nível do cliente indica valores em camadas que representam um status do cliente, como Ouro, Platina ou Prata. Região indica um território geográfico definido.

Por exemplo, é possível designar uma regra para definição de preço ou um cupom conforme a seguir:

  • Se desejar designar uma regra para definição de preço ou cupons para clientes na área de Boston, é possível designá-la ao atributo region=Boston.
  • Se desejar designar uma regra para definição de preço ou cupons para clientes que atendem ao mercado de educação, é possível designá-la ao atributo vertical=Education.
  • Se desejar designar uma regra para definição de preço ou cupons para clientes de alto nível, é possível designá-la ao cliente de atributo level=Gold.
  • Se desejar designar uma regra para definição de preço ou cupons para clientes que são revendedores, é possível designá-la para a relação de atributo type=Reseller.

Também é possível designar uma regra para definição de preço ou cupons para vários atributos de cliente, como todos os clientes de alto nível na área de Boston que estão servindo o mercado educacional. Por exemplo, é possível designar uma regra para definição de preço para atributos de region=Boston, vertical=Education e cliente level=Gold.

O comportamento de designar regras para definição de preço e cupons para atributos do cliente é semelhante ao de designar listas de preços a atributos do cliente. A região melhor correspondida não faz sentido no caso de regras; todas as regras que são aplicáveis à região EUA são também aplicáveis à região da Costa Leste ou à região da Costa Oeste.

Geralmente, você designa regras para regiões específicas, em vez de definir regras que são baseados em regiões hierarquicamente. A atribuição de atributos do cliente a uma regra de definição de preços ou cupons também acontece a nível corporativo.

Em um determinado cliente, as regras para definição de preço que são designadas explicitamente a esse cliente e as regras para definição de preço designadas com base nos atributos do cliente são usadas. Não há nenhuma precedência que existe na seleção de regra para definição de preço.

Se várias regras para definição de preço são aplicáveis devido à designação em níveis diferentes e somente um deles tem de ser aplicado, então o recurso de exclusividade mútua deve ser utilizado.