Procurando usuários e visualizando detalhes do usuário usando Hub de pedidos de próxima geração

Como administrador, você pode pesquisar usuários e visualizar detalhes deles usando Hub de pedidos de próxima geração.

Procedimento

  1. Logar em Hub de pedidos de próxima geração.
  2. Selecione Segurança > Usuários .
  3. Clique Procurar.
  4. Para procurar usuários com base em determinados critérios, insira valores para um ou mais dos campos a seguir.
    • No Organização campo, selecione uma organização.
    • No Nome de usuário campo, insira um nome de usuário completo ou parcial.
    • No Equipe campo, selecione uma equipe.
    • No Fila campo, selecione uma fila de alertas.
    • No ID do usuário campo, insira um ID de usuário completo ou parcial.
    • No Status do usuário campo, selecione um Ativo, Inativo, ou Qualquer.
    • No Grupo de usuários campo, selecione um grupo de usuários.
  5. Clique Procurar.
  6. Se os resultados da pesquisa produzirem mais de um usuário, classifique a lista de usuários em ordem alfabética por ID do usuário ou Nome de usuário selecionando a seta para cima ou a seta para baixo nos títulos das colunas.
  7. Para visualizar detalhes de um usuário específico, marque a caixa de seleção ao lado do ID do usuário e selecione Ver detalhes.