Como administrador, você pode pesquisar usuários e visualizar detalhes deles usando Hub de pedidos de próxima geração.
Procedimento
- Logar em Hub de pedidos de próxima geração.
- Selecione .
- Clique Procurar.
- Para procurar usuários com base em determinados critérios, insira valores para um ou mais dos campos a seguir.
- No Organização campo, selecione uma organização.
- No Nome de usuário campo, insira um nome de usuário completo ou parcial.
- No Equipe campo, selecione uma equipe.
- No Fila campo, selecione uma fila de alertas.
- No ID do usuário campo, insira um ID de usuário completo ou parcial.
- No Status do usuário campo, selecione um Ativo, Inativo, ou Qualquer.
- No Grupo de usuários campo, selecione um grupo de usuários.
- Clique Procurar.
- Se os resultados da pesquisa produzirem mais de um usuário, classifique a lista de usuários em ordem alfabética por ID do usuário ou Nome de usuário selecionando a seta para cima ou a seta para baixo nos títulos das colunas.
- Para visualizar detalhes de um usuário específico, marque a caixa de seleção ao lado do ID do usuário e selecione Ver detalhes.