Você confirma que os grupos de usuários têm as permissões necessárias para os recursos de IA no Order Hub, verificando a árvore de permissões de recursos.
Sobre esta tarefa
Use a árvore de permissões de recursos para verificar se os grupos têm acesso às páginas e ações que oferecem suporte aos recursos de IA no Order Hub.
Procedimento
- Faça login no Gerenciador de Aplicativos. Para obter mais informações, consulte Iniciando o Gerenciador de Aplicativos.
- No menu de navegação lateral, selecione .
- Abra .
- Abra o grupo que deseja revisar.
- Abra o módulo de permissões do Order Hub.
- Expanda Entidades, Visualizações e outros nós para revisar o acesso a páginas e ações.
- Verifique se o grupo tem as permissões que suportam os recursos de IA no Order Hub.
- O que procurar na árvore Permissões de recursos
- Verifique se o grupo inclui as permissões relacionadas à IA necessárias para a função do usuário.
- Procure os seguintes grupos de recursos:
- Para agentes de IA e ferramentas MCP, consulte IBM Sterling Agentic AI
- Para acessar a interface de chat com IA ( ICC000120 ), consulte IBM Sterling Call Center > IA
- Para acessar a interface de chat com IA ( BUCAI0001 ), consulte Order Hub > IA
Expanda cada nó para verificar os agentes de IA disponíveis, as ferramentas do MCP e as permissões da interface de chat. Certifique-se de que o grupo tenha as permissões adequadas às responsabilidades do usuário.
- Selecione Conceder permissão ou Revogar permissão, conforme necessário.
Resultados
O grupo possui as permissões necessárias para recursos e ações relacionados à IA no Order Hub.