Para Regras de alerta de pedido e Regras de alerta de remessa para acionar e exibir alertas no Order Hub, é necessário ativar um monitor de Pedido e um monitor de Remessa.
Os administradores do sistema com acesso a ' Gerente de aplicativos ' e ' Autoatendimento podem configurar e ativar os monitores. Se os monitores não estiverem em execução, uma mensagem será exibida em Order Hub na página Regras de Alerta .
Order and shipment alerts will not be triggered because the order and shipment monitors
are not enabled. Contact your administrator to enable the monitors.
- Efetue login no Applications Manager e selecione .
- Em Application Platform (DEFAULT), clique com o botão direito em Modelagem de Processo e selecione Detalhes.
- Se um monitor de pedido não existir, crie um monitor de ordem
- Na raia Tipos de Processo , clique com o botão direito em Preenchimento de Pedido e selecione Processo Modelo.
- Clique na guia Transações no painel esquerdo Preenchimento de Pedidos .
- Clique com o botão direito em Transações> Monitor de Pedido Aprimorado e selecione Detalhes.
- clique na guia Acionado por Tempo
Em Agent Criteria Definitions (Definições de critérios do agente ), Sterling™ Order Management System fornece uma definição de amostra (ORDER_MONITOR_EX) que você pode usar como ponto de partida para criar um monitor.
- Selecione ORDER_MONITOR_EX e clique em Salvar como para criar um monitor a partir da amostra.
- Atualize o ID de Critérios e Propriedades de Tempo de Execução conforme necessário.
- Certifique-se de escolher um Servidor de agente apropriado ou criar outro servidor Não use o DefaultAgent
- Assegure-se de marcar a caixa de seleção Planejar Mensagem do Acionador e especificar um Intervalo de Mensagem do Acionador. Esse intervalo determina com que frequência o sistema verifica alertas.
- Para obter mais informações sobre cada opção, consulte Definindo as Informações de Transação
- Clique em Salvar
- Se um monitor de remessa não existir, crie um monitor de remessa
- Na raia Tipos de Processo , clique com o botão direito em Remessa de Saída e selecione Processo de Modelo.
- Clique na guia Transações no painel esquerdo Remessa de Saída .
- Clique com o botão direito em Transações> Monitor de Remessa e selecione Detalhes.
- clique na guia Acionado por Tempo
Em Definições de Critérios do Agente, Sterling Order Management System fornece uma definição de amostra (SHIPMENT_MONITOR) que pode ser usada como um ponto de início para criar um monitor.
- Selecione SHIPMENT_MONITOR e, em seguida, clique em Salvar como para criar um monitor a partir da amostra.
- Atualize o ID de Critérios e Propriedades de Tempo de Execução conforme necessário.
- Certifique-se de escolher um Servidor de agente apropriado ou criar outro servidor Não use o DefaultAgent
- Assegure-se de marcar a caixa de seleção Planejar Mensagem do Acionador e especificar um Intervalo de Mensagem do Acionador. Esse intervalo determina com que frequência o sistema verifica alertas.
- Para obter mais informações sobre cada opção, consulte Definindo as Informações de Transação
- Clique em Salvar
- Configure e inicie os servidores de agente Para obter mais informações, consulte Iniciando um servidor de agente
Nota: pode levar até duas horas para a página Regras de alerta em Order Hub parar de mostrar uma mensagem de que um monitor não está ativado.
