Redefinindo sua senha esquecida

Se você esquecer a senha da sua IBM® Verify conta, pode usar essas informações para redefini-la.

Sobre esta tarefa

Se a configuração de senha esquecida estiver ativada pelo administrador do locatário, após uma tentativa de login malsucedida, a opção Esqueceu a senha? será exibida.

Observação: a opção “Esqueci a senha” está disponível apenas para usuários do diretório na nuvem e do LDAP local.

Ao redefinir sua senha, quaisquer outras sessões de login existentes são invalidadas e deve-se efetuar login novamente nesses dispositivos com a nova senha.

Procedimento

  1. Na página IBM Verify de login, clique em “Esqueceu a senha? ”.
  2. Digite seu nome de usuário e clique em Continuar.

    Um e-mail é enviado para o seu endereço de e-mail registrado com as instruções para reconfigurar sua senha. O link de reconfiguração de senha expira em 30 minutes.

  3. Clique no link de reconfiguração de senha que foi enviado no e-mail.
    A Conexão do IBM Verify é exibido em seu navegador.
  4. Digite sua nova senha e, em seguida, reinsira sua senha para confirmação.
    Observação: será exibida uma mensagem se a sua nova senha não atender aos requisitos relativos ao comprimento mínimo ou ao número de caracteres alfabéticos, numéricos e especiais. Siga as diretrizes quando solicitado.
  5. Clique em “Alterar senha ”.
    Um e-mail foi enviado ao seu endereço de e-mail registrado confirmando que sua senha foi reconfigurada.
  6. Clique em “Voltar à página inicial” para fazer login com sua nova senha.