Gerenciamento de solicitações de acesso
Visualize e gerencie as solicitações que foram atribuídas a você.
Procedimento
- Acesse o painel de controle do usuário.
- Clique na guia "Gerenciador de Tarefas".Apresenta um resumo estatístico geral das solicitações processadas pelo usuário conectado na guia “Solicitações para aprovação”, incluindo o número da solicitação, o solicitante, o nome do acesso, o tipo de acesso, o status, a data da solicitação, a data da última ação e as ações realizadas.
- Clique na solicitação na qual você deseja agir.Os detalhes da solicitação são exibidos. Ele também inclui o ID da solicitação e quaisquer comentários. Você pode clicar no nome de usuário de uma pessoa para visualizar todos os atributos associados a ela. Você pode clicar em “Direitos atuais” para visualizar os direitos já atribuídos ao solicitante.Observação: o acesso aos atributos do usuário é restrito aos revisores com a autorização necessária. Para os demais revisores, o nome de usuário continua sem poder ser clicado.
- Execute uma das ações a seguir.
- Se precisar de mais informações do solicitante antes de tomar sua decisão, clique em Solicitar detalhes adicionais. Indique as informações necessárias no campo "Comentários" e clique em "Enviar". A solicitação é retornada ao solicitante para ação adicional.
- Clique em " Aprovar" para aceitar a solicitação. Digite quaisquer comentários sobre a solicitação no campo Comentários e clique em Aprovar.
- Clique em " Rejeitar" para recusar a solicitação. Digite o motivo da rejeição no campo "Comentários" e clique em "Rejeitar".
- Opcional: use o menu de filtro para ver outras atividades que não estejam com o status “necessita de ação”.Você pode selecionar
- Precisa da minha ação
- Aguardando Resposta
- Aprovado
- Rejeitado
- Cancelado
- Invalidado