Gerando um relatório de cumprimento do aplicativo

É possível gerar relatórios para mostrar a atividade de preenchimento do aplicativo em seu locatário do IBM® Verify.

Antes de começar

  • Deve-se ter permissão administrativa ou ser um membro do grupo de helpdesk para concluir esta tarefa.
  • Faça login no console IBM Verify de administração como administrador.

Procedimento

  1. Selecione Relatórios e diagnósticos > Relatórios.
  2. Digite ou selecione o nome de um aplicativo no campo “Nome do aplicativo” no bloco “Atividade de atendimento” e selecione o aplicativo no menu. Selecione “Exibir relatório ”.
    O relatório de resumo para o dia atual exibe todos os eventos que estão relacionados às atividades de cumprimento.
  3. Selecione os filtros para filtrar os resultados.
    É possível procurar por:
    Nome do usuário
    Filtre as seleções pelo nome do usuário.
    Nome da conta
    Filtre as seleções pelo nome do proprietário da conta.
    Ação
    Filtre as seleções com base em diferentes tipos de eventos para a atividade de cumprimento.

    Abaixo estão as ações possíveis que são exibidas na IU:

    • Exclusão de conta iniciada
    • Conta excluída
    • Conta desprovisionada
    • Desprovimento da autorização
    • Desprovimento de aplicativo
    • Permissão modificada
    • Conceder
    • Grupo de usuários modificado
    • Inclusão de permissão de grupo iniciada
    • Exclusão de permissão de grupo
    • Processo de resposta
    • Fornecimento de conta com falha
    • Permissão modificada
    • Usuário provisionado
    • Fornecimento de usuário
    • Restaurar
    • Limite de novas tentativas excedido
    • Revogar
    • Revogar todos
    • Suspender
    • Fornecimento de usuário iniciado
    • Solicitação de desprovimento do usuário iniciada
    • Modificado pelo usuário
    • Modificação do usuário iniciada
    • Usuário restaurado no destino
    • Usuário suspenso no destino.
    É possível usar qualquer combinação de filtros para refinar os seus resultados. Selecione Aplicar filtros para modificar a solicitação. Os filtros selecionados são exibidos acima do gráfico. É possível limpar os filtros, selecionando o link Reconfigurar.
  4. Use o menu suspenso do filtro de Nome do aplicativo para filtrar o relatório para um aplicativo específico.
  5. Mude o intervalo de data para o relatório.
    Selecione as datas De e Para para exibir os menus suspensos do calendário e selecione as datas para o relatório.
    Observação: A data de destino não pode ser posterior à data atual.
  6. Selecione “Executar relatório ”.
    As informações do Relatório são atualizadas.

    O relatório de atividades de cumprimento mostra as informações a seguir:

    Informações Atributos Descrições
    Nome do aplicativo applicationname Nome do aplicativo para o qual a atividade de cumprimento ocorreu.
    Nome do usuário destino Nome do proprietário da conta para quem as atividades de cumprimento ocorreram.
    Nome da conta account_name ID da conta para a qual as atividades de cumprimento ocorreram.
    Descrição causa Motivo relacionado a um status de atividade de cumprimento específico.
    Registro de data e hora horário Quando a atividade de cumprimento foi realizada.
    Ação ação O resultado de uma atividade de cumprimento específica.
  7. Opcional: selecione um registro específico de atividade de atendimento no relatório para visualizar um painel deslizante. Essa régua de controle mostra as informações adicionais que estão relacionadas à atividade de cumprimento.

    Estes detalhes incluem:

    Informações Atributos Descrições
    Nome do usuário destino Nome do proprietário da conta para quem as atividades de cumprimento ocorreram.
    Proprietário do aplicativo proprietários Nome do proprietário do aplicativo para o qual as atividades de cumprimento ocorreram.
    Autorização entitlementname Autorização para a qual as atividades de cumprimento ocorreram.
    Tipo de titularidade entitlementtype Tipo da autorização para o qual as atividades de cumprimento ocorreram.
    ID da solicitação correlationid Identificador exclusivo da solicitação de cumprimento.
    Detalhes do resultado message_details/message_description Motivo para o sucesso ou falha de uma atividade de cumprimento específica.
  8. Opcional: Gerar um arquivo ` CSV ` para o relatório.
    1. Clique em “Gerar” CSV.
    2. Siga as instruções em “Como baixar um relatório do CSV ”.