Modificar as páginas de gerenciamento de solicitações

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Você pode personalizar a IBM® Verify página de gerenciamento de solicitações de acordo com suas necessidades. O fluxo de gerenciamento de solicitações define a experiência dos usuários.

Observação: Os modelos localizados em templates/notifications/access_application_request estão obsoletos e serão removidos após junho de 2024.

Para atualizar a página de gerenciamento de solicitações, baixe o arquivo compactado do tema. Edite a página conforme necessário e, em seguida, faça upload do arquivo de temas atualizados de volta para seu locatário Para obter mais informações, consulte Atualização de um tema.

As mudanças de texto podem ser feitas na página usando a marcação HTML. Os arquivos HTML também contêm macros. Macros são os caracteres entre os símbolos @ em que os dados são renderizados no tempo de execução. Não mude as macros no arquivo.

As seguintes páginas de gerenciamento de solicitações estão disponíveis para personalização:
Observação: No caso de solicitações em massa, as seguintes macros retornam valores apenas para a primeira solicitação:
  • @APPLICATION.NAME@
  • @APPLICATION.ID@
  • @REQUEST.ID@
  • @REQUEST.REFERENCE@
  • @REQUEST.NUMBER@
  • @ENTITLEMENT.NAME@

Modificar a página de solicitação de acesso do aprovador de e-mails

Esta approver_access_requested_email.xml página é o modelo de um e-mail enviado ao aprovador quando um solicitante envia um pedido de acesso. A IBM Verify página de solicitação de acesso para aprovadores de e-mail está localizada no templates/notifications/request/approver diretório dentro do arquivo compactado de temas.

As macros desta página são mostradas na tabela a seguir.

Tabela 1. Definições de macro
Macro Valor que substitui a macro
@REQUESTOR.FULLNAME@ O nome completo do solicitante.
@REQUESTOR.ID@ O ID do solicitante.
@REQUESTOR.EMAIL@ O e-mail do solicitante.
@APPLICATION.NAME@ O nome do aplicativo.
@APPLICATION.ID@ O ID do aplicativo.
@REQUEST.NUMBER@ O número do pedido de acesso.
@REQUESTEE.FULLNAME@ O nome completo do beneficiário.
@JUSTIFICATION.TEXT@ A justificativa apresentada pelo requerente.
@DETALHES_DE_ACESSO@ Os detalhes de uma solicitação de acesso, incluindo o ID da solicitação, o nome do acesso e o nome do aplicativo.
@APPROVER.TASKURL@ O link da tarefa do aprovador.
@REQUEST.CREATIONDATE@ A data e a hora em que a solicitação de acesso foi criada.
@REQUESTEE.MOBILENUMBER@ O número de celular do destinatário da solicitação (solicitado).
@REQUEST.REFERENCE@
Macros avançadas de fluxo de trabalho
@TIMEOUT.DAYS@ O prazo em que os aprovadores devem tomar uma decisão sobre uma determinada solicitação.
@TIMEOUT.DATE@ A data limite em que os aprovadores podem tomar uma decisão sobre a solicitação em questão.

Modificar a página de justificativa do aprovador de e-mails

Esta approver_justification_provided_email.xml página é o modelo de um e-mail enviado ao aprovador quando o solicitante justifica o motivo pelo qual solicitou acesso. A IBM Verify página de justificativa do aprovador de e-mails está localizada no templates/notifications/request/approver diretório dentro do arquivo compactado de temas.

As macros desta página são mostradas na tabela a seguir.

Tabela 2. Definições de macro
Macro Valor que substitui a macro
@REQUESTOR.FULLNAME@ O nome completo do solicitante.
@REQUESTOR.ID@ O ID do solicitante.
@REQUESTOR.EMAIL@ O e-mail do solicitante.
@REQUESTEE.FULLNAME@ O nome completo do beneficiário.
@REQUESTEE.ID@ O número de identificação do beneficiário.
@REQUESTEE.EMAIL@ O e-mail do beneficiário.
@APPLICATION.NAME@ O nome do aplicativo.
@APPLICATION.ID@ O ID do aplicativo.
@REQUEST.ID@ O ID da solicitação.
@REQUEST.NUMBER@ O número do pedido de acesso.
@JUSTIFICATION.TEXT@ A justificativa apresentada pelo requerente.
@APPROVER.TASKURL@ O link da tarefa do aprovador.
@REQUEST.CREATIONDATE@ A data e a hora em que a solicitação de acesso foi criada.
@REQUESTEE.MOBILENUMBER@ O número de celular do destinatário da solicitação (solicitado).
@ENTITLEMENT.NAME@ O nome do acesso.

Modificar a página de lembrete para o aprovador de e-mails

Esta approver_reminder_email.xml página é o modelo de um e-mail enviado ao aprovador caso o solicitante lhe envie um lembrete. A IBM Verify página de lembrete para o aprovador de e-mails está localizada no templates/notifications/request/approver diretório dentro do arquivo compactado dos temas.

As macros desta página são mostradas na tabela a seguir.

Tabela 3. Definições de macro
Macro Valor que substitui a macro
@REQUESTOR.FULLNAME@ O nome completo do solicitante.
@REQUESTOR.ID@ O ID do solicitante.
@REQUESTOR.EMAIL@ O e-mail do solicitante.
@REQUESTEE.FULLNAME@ O nome completo do beneficiário.
@REQUESTEE.ID@ O número de identificação do beneficiário.
@REQUESTEE.EMAIL@ O e-mail do beneficiário.
@APPLICATION.NAME@ O nome do aplicativo.
@APPLICATION.ID@ O ID do aplicativo.
@REQUEST.ID@ O ID da solicitação.
@REQUEST.NUMBER@ O número do pedido de acesso.
@APPROVER.TASKURL@ O link da tarefa do aprovador.
@REQUEST.CREATIONDATE@ A data e a hora em que a solicitação de acesso foi criada.
@REQUESTEE.MOBILENUMBER@ O número de celular do destinatário da solicitação (solicitado).
@ENTITLEMENT.NAME@ O nome do acesso.
Macros avançadas de fluxo de trabalho
@TIMEOUT.DAYS@ O prazo em que os aprovadores devem tomar uma decisão sobre uma determinada solicitação.
@TIMEOUT.DATE@ A data limite em que os aprovadores podem tomar uma decisão sobre a solicitação em questão.

Modificar a página de cancelamento de solicitação de aprovação por e-mail

Observação: a página de cancelamento de solicitação de aprovação por e-mail é um recurso que pode ser solicitado, CI-35516. Para solicitar esse recurso, entre em contato com seu representante de vendas da IBM ou com o contato da IBM e indique seu interesse em ativar essa funcionalidade. Se você tiver permissão para criar um ticket de suporte, crie um ticket de suporte indicando o número do recurso. Observação: IBM Verify as assinaturas de avaliação não permitem a criação de tickets de suporte.

Esta approver_request_canceled_email.xml página é o modelo de um e-mail enviado ao aprovador quando este solicita o cancelamento de uma aprovação. A IBM Verify página de cancelamento da solicitação de aprovação por e-mail está localizada no templates/notifications/request/approver diretório dentro do arquivo compactado de temas.

As macros desta página são mostradas na tabela a seguir.

Tabela 4. Definições de macro
Macro Valor que substitui a macro
@REQUESTOR.FULLNAME@ O nome completo do solicitante.
@REQUESTOR.ID@ O ID do solicitante.
@REQUESTOR.EMAIL@ O e-mail do solicitante.
@APPLICATION.NAME@ O nome do aplicativo.
@APPLICATION.ID@ O ID do aplicativo.
@REQUEST.NUMBER@ O número do pedido de acesso.
@DETALHES_DE_ACESSO@ Os detalhes de uma solicitação de acesso, incluindo o ID da solicitação, o nome do acesso e o nome do aplicativo.

Modificar a página de escalonamento de aprovação

Esta escalated_approver_access_requested_email.xml página é o modelo de um e-mail enviado ao aprovador de nível superior caso o aprovador não tome nenhuma medida em relação ao pedido de acesso dentro do prazo estabelecido. A página de solicitação de acesso de aprovador por IBM Verify e-mail está localizada no templates/notifications/request/approver diretório dentro do arquivo compactado de temas.

As macros desta página são mostradas na tabela a seguir.

Tabela 5. Definições de macro
Macro Valor que substitui a macro
@REQUESTOR.FULLNAME@ O nome completo do solicitante.
@REQUESTOR.ID@ O ID do solicitante.
@REQUESTOR.EMAIL@ O e-mail do solicitante.
@APPLICATION.NAME@ O nome do aplicativo.
@APPLICATION.ID@ O ID do aplicativo.
@REQUEST.NUMBER@ O número do pedido de acesso.
@REQUESTEE.FULLNAME@ O nome completo do beneficiário.
@JUSTIFICATION.TEXT@ A justificativa apresentada pelo requerente.
@DETALHES_DE_ACESSO@ Os detalhes de uma solicitação de acesso, incluindo o ID da solicitação, o nome do acesso e o nome do aplicativo.
@APPROVER.TASKURL@ O link da tarefa do aprovador.
@REQUEST.CREATIONDATE@ A data e a hora em que a solicitação de acesso foi criada.
@REQUESTEE.MOBILENUMBER@ O número de celular do destinatário da solicitação (solicitado).
@REQUEST.REFERENCE@
Macros avançadas de fluxo de trabalho
@TIMEOUT.DAYS@ O prazo em que os aprovadores devem tomar uma decisão sobre uma determinada solicitação.
@TIMEOUT.DATE@ A data limite em que os aprovadores podem tomar uma decisão sobre a solicitação em questão.

Modificar a página de acesso solicitada pelo remetente do e-mail

Observação: este recurso está disponível como parte de uma pré-visualização pública que pode ser solicitada, CI-35516. Para solicitar esse recurso, entre em contato com seu representante de vendas da IBM ou com o contato da IBM e indique seu interesse em ativar essa funcionalidade. Se você tiver permissão para criar um ticket de suporte, crie um ticket de suporte com o número da pré-visualização pública. Observação: IBM Verify as assinaturas de avaliação não permitem a criação de tickets de suporte.

Esta página é o modelo de um e-mail enviado ao solicitante após a apresentação de um pedido de acesso. A página de solicitação de acesso por IBM Verify e-mail está localizada no templates/notifications/request/requestor diretório dentro do arquivo compactado de temas.

As macros desta página são mostradas na tabela a seguir.

Tabela 6. Definições de macro
Macro Valor que substitui a macro
@APPLICATION.NAME@ O nome do aplicativo.
@APPLICATION.ID@ O ID do aplicativo.
@REQUEST.REFERENCE@ A referência ou o nome da solicitação principal.
@REQUEST.ID@ O ID da solicitação.
@REQUEST.NUMBER@ O número do pedido de acesso.
@REQUESTEE.FULLNAME@ O nome completo do beneficiário.
@DETALHES_DE_ACESSO@ Os detalhes da solicitação de acesso, incluindo o ID da solicitação, o nome do acesso e o nome do aplicativo.
@REQUEST.CREATIONDATE@ A data e a hora em que a solicitação de acesso foi criada.
@REQUESTEE.MOBILENUMBER@ O número de celular do destinatário da solicitação (solicitado).

Modificar a página de justificativa do solicitante do e-mail

Observação: este recurso está disponível como parte de uma pré-visualização pública que pode ser solicitada, CI-35516. Para solicitar esse recurso, entre em contato com seu representante de vendas da IBM ou com o contato da IBM e indique seu interesse em ativar essa funcionalidade. Se você tiver permissão para criar um ticket de suporte, crie um ticket de suporte com o número da pré-visualização pública. Observação: IBM Verify as assinaturas de avaliação não permitem a criação de tickets de suporte.

Esta página é o modelo de um e-mail enviado ao solicitante caso o aprovador precise de informações adicionais. A página de solicitação de justificativa por IBM Verify e-mail está localizada no templates/notifications/request/requestor diretório dentro do arquivo compactado de temas.

As macros desta página são mostradas na tabela a seguir.

Tabela 7. Definições de macro
Macro Valor que substitui a macro
@APPROVER.FULLNAME@ O nome completo do aprovador.
@REQUEST.ID@ O ID da solicitação.
@REQUEST.NUMBER@ O número do pedido de acesso.
@APPROVER.EMAIL@ O e-mail do aprovador.
@ENTITLEMENT.NAME@ O nome do acesso.
@APPLICATION.NAME@ O nome do aplicativo.
@REQUEST.REFERENCE@ A referência ou o nome da solicitação principal.
@REQUESTEE.FULLNAME@ O nome completo do beneficiário.
@JUSTIFICATION.TEXT@ A justificativa apresentada pelo aprovador.
@REQUESTOR.REQUESTURL@ O solicitante solicita um hiperlink.
@REQUEST.CREATIONDATE@ A data e a hora em que a solicitação de acesso foi criada.
@REQUESTEE.MOBILENUMBER@ O número de celular do destinatário da solicitação (solicitado).

Modificar a página de aprovação de solicitação do remetente do e-mail

Observação: este recurso está disponível como parte de uma pré-visualização pública que pode ser solicitada, CI-35516. Para solicitar esse recurso, entre em contato com seu representante de vendas da IBM ou com o contato da IBM e indique seu interesse em ativar essa funcionalidade. Se você tiver permissão para criar um ticket de suporte, crie um ticket de suporte com o número da pré-visualização pública. Observação: IBM Verify as assinaturas de avaliação não permitem a criação de tickets de suporte.

Esta página é o modelo de um e-mail enviado ao solicitante após a aprovação de sua solicitação. A IBM Verify página de aprovação de solicitação de e-mail do solicitante está localizada no templates/notifications/request/requestor diretório dentro do arquivo compactado de temas.

As macros desta página são mostradas na tabela a seguir.

Tabela 8. Definições de macro
Macro Valor que substitui a macro
@APROVADOR@ O nome de usuário do aprovador.
@APPROVER.FULLNAME@ O nome completo do aprovador.
@REQUEST.REFERENCE@ A referência ou o nome da solicitação principal.
@REQUEST.NUMBER@ O número do pedido de acesso.
@REQUEST.CREATIONDATE@ A data e a hora em que a solicitação de acesso foi criada.
@DETALHES_DE_ACESSO@ Os detalhes da solicitação de acesso, incluindo o ID da solicitação, o nome do acesso e o nome do aplicativo.
@REQUESTEE.FULLNAME@ O nome completo do beneficiário.
@REQUESTEE.MOBILENUMBER@ O número de celular do destinatário da solicitação (solicitado).
@JUSTIFICATION.TEXT@ A justificativa apresentada pelo aprovador.

Modificar a página de cancelamento de solicitação do remetente do e-mail

Observação: este recurso está disponível como parte de uma pré-visualização pública que pode ser solicitada, CI-35516. Para solicitar esse recurso, entre em contato com seu representante de vendas da IBM ou com o contato da IBM e indique seu interesse em ativar essa funcionalidade. Se você tiver permissão para criar um ticket de suporte, crie um ticket de suporte com o número da pré-visualização pública. Observação: IBM Verify as assinaturas de avaliação não permitem a criação de tickets de suporte.

Esta página é o modelo de um e-mail enviado ao solicitante quando ele solicita o cancelamento de uma aprovação. A página de cancelamento de solicitação de IBM Verify e-mail está localizada no templates/notifications/request/requestor diretório dentro do arquivo compactado de temas.

As macros desta página são mostradas na tabela a seguir.

Tabela 9. Definições de macro
Macro Valor que substitui a macro
@APPLICATION.NAME@ O nome do aplicativo.
@ENTITLEMENT.NAME@ O nome de acesso.
@APPLICATION.ID@ O ID do aplicativo.
@REQUEST.NUMBER@ O número do pedido de acesso.
@REQUESTEE.FULLNAME@ O nome completo do beneficiário.
@DETALHES_DE_ACESSO@ Os detalhes da solicitação de acesso, incluindo o ID da solicitação, o nome do acesso e o nome do aplicativo.
@REQUEST.CREATIONDATE@ A data e a hora em que a solicitação de acesso foi criada.
@REQUESTEE.MOBILENUMBER@ O número de celular do destinatário da solicitação (solicitado).

Falha ao modificar a página de falha do solicitante do e-mail

Observação: este recurso está disponível como parte de uma pré-visualização pública que pode ser solicitada, CI-35516. Para solicitar esse recurso, entre em contato com seu representante de vendas da IBM ou com o contato da IBM e indique seu interesse em ativar essa funcionalidade. Se você tiver permissão para criar um ticket de suporte, crie um ticket de suporte com o número da pré-visualização pública. Observação: IBM Verify as assinaturas de avaliação não permitem a criação de tickets de suporte.

Esta página é o modelo de um e-mail enviado ao solicitante caso ocorra uma falha na criação da solicitação. A IBM Verify página de erro do formulário de solicitação por e-mail está localizada no templates/notifications/request/requestor diretório dentro do arquivo compactado dos temas.

As macros desta página são mostradas na tabela a seguir.

Tabela 10. Definições de macro
Macro Valor que substitui a macro
@APPLICATION.NAME@ O nome do aplicativo.
@APPLICATION.ID@ O ID do aplicativo.
@REQUEST.REFERENCE@ A referência ou o nome da solicitação principal.
@REQUEST.ID@ O ID da solicitação.
@REQUEST.NUMBER@ O número do pedido de acesso.
@REQUESTEE.FULLNAME@ O nome completo do beneficiário.
@DETALHES_DE_ACESSO@ Os detalhes de uma solicitação de acesso, incluindo o ID da solicitação, o nome do acesso e o nome do aplicativo.

Modificar a página de rejeição de solicitação do remetente do e-mail

Observação: este recurso está disponível como parte de uma pré-visualização pública que pode ser solicitada, CI-35516. Para solicitar esse recurso, entre em contato com seu representante de vendas da IBM ou com o contato da IBM e indique seu interesse em ativar essa funcionalidade. Se você tiver permissão para criar um ticket de suporte, crie um ticket de suporte com o número da pré-visualização pública. Observação: IBM Verify as assinaturas de avaliação não permitem a criação de tickets de suporte.

Esta página é o modelo de um e-mail enviado ao solicitante caso o aprovador precise de informações adicionais. A página de solicitação de justificativa por IBM Verify e-mail está localizada no templates/notifications/request/requestor diretório dentro do arquivo compactado de temas.

As macros desta página são mostradas na tabela a seguir.

Tabela 11. Definições de macro
Macro Valor que substitui a macro
@APPLICATION.NAME@ O nome do aplicativo.
@APPLICATION.ID@ O ID do aplicativo.
@REQUEST.REFERENCE@ A referência ou o nome da solicitação principal.
@REQUEST.NUMBER@ O número do pedido de acesso.
@DETALHES_DE_ACESSO@ Os detalhes de uma solicitação de acesso, incluindo o ID da solicitação, o nome do acesso e o nome do aplicativo.
@APPROVER.FULLNAME@ O nome completo do aprovador.
@JUSTIFICATION.TEXT@ A justificativa apresentada pelo aprovador.
@REJECTOR@ O nome de usuário do Rejector.
@REQUEST.CREATIONDATE@ A data e a hora em que a solicitação de acesso foi criada.
@REQUESTEE.MOBILENUMBER@ O número de celular do destinatário da solicitação (solicitado).

Para alterar o cabeçalho, o rodapé e o estilo da página de cadastro de usuários, consulte Criar identidade visual comum.