Mensagens de erro e resolução de problemas

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Uma mensagem de aviso ou de erro pode ser exibida na interface com o usuário para fornecer informações sobre o adaptador ou quando ocorre um erro.

A Tabela 1 contém avisos ou erros que poderão ser exibidos na interface com o usuário se o Adaptador LDAP estiver instalado no sistema.

Tabela 1. Mensagens de aviso e de erro
Mensagem de aviso ou de erro	Ação Recomendada
Nenhum login ou uma credencial inválida foi fornecida na solicitação.	O adaptador não pode estabelecer uma ligação com um contexto de nomenclatura ou não pode ser inicializado porque credenciais inválidas foram fornecidas. Para corrigir esse problema, assegure-se de que: O recurso gerenciado esteja funcionando corretamente e que você está conectado ao recurso correto. O contexto de nomenclatura esteja correto se for customizado. O ID do administrador especificado no formulário de serviço esteja correto. A senha do administrador especificado no formulário de serviço esteja correta.
Ocorreu um erro ao estabelecer a comunicação com o servidor Tivoli® Directory Integrator.	IBM® Verify O servidor de identidade não consegue estabelecer uma conexão com Security Directory Integrator. Para corrigir esse problema, assegure-se de que: O Security Directory Integrator esteja em execução. A URL especificada no formulário de serviço para o Security Directory Integrator esteja correta.
Privilégio 'add' insuficiente.	O ID do administrador especificado no formulário de serviço não possui privilégios para incluir um usuário sob o DN base. Você deve alterar o ID de administrador para um ID de administrador que tenha os privilégios corretos ou designar privilégios para o ID de administrador especificado.
Entrada Já Existe ou exception:javax.naming.NameAlreadyBoundException.	O usuário já foi incluído no recurso. Esse erro pode ocorrer se você estiver tentando adicionar um usuário ao servidor de diretório e IBM Verify este não estiver sincronizado com o recurso. Para resolver esse problema, agende uma reconciliação entre IBM Verify e o recurso. Consulte a ajuda online para obter informações sobre como planejar uma reconciliação.
Erro desconhecido ao incluir entrada no recurso.	Esse erro pode ocorrer por diversas razões. Para corrigir esse problema, assegure-se de que: O ID do administrador especificado no formulário de serviço esteja correto. A senha do administrador especificado no formulário de serviço esteja correta. O ponto base esteja correto, se ele for customizado. O ID do administrador tenha os privilégios corretos para modificar uma conta do usuário sob o DN base. A conexão de rede não está lenta.
Não é possível incluir um usuário no grupo específico.	Se você não pode incluir um usuário em um grupo, assegure que o grupo especificado tenha sido criado no recurso.
Usuário não localizado.	Esse erro pode ocorrer quando você tentar incluir, modificar, excluir ou procurar um usuário. Esse erro também pode ocorrer se você tenta alterar a senha de um usuário. Para corrigir o problema, assegure-se de que: O servidor especificado para o adaptador esteja correto. O ID do administrador especificado no formulário de serviço esteja correto. A senha do administrador especificado no formulário de serviço esteja correta. O ponto base esteja correto, se ele for customizado. Se o erro continuar a ocorrer, assegure-se de que: O usuário foi criado no servidor de diretório. O usuário não foi movido ou excluído do servidor de diretório. Para corrigir o problema, inclua o usuário no servidor de diretórios e, em seguida, planeje uma reconciliação. Consulte a ajuda online para obter informações sobre como planejar uma reconciliação.
Erro desconhecido ao modificar entrada no recurso.	Esse erro pode ocorrer por diversas razões. Para corrigir esse problema, assegure-se de que: O ID do administrador especificado no formulário de serviço esteja correto. A senha do administrador especificado no formulário de serviço esteja correta. O ponto base esteja correto, se ele for customizado. O ID do administrador tenha os privilégios corretos para modificar uma conta do usuário sob o DN base. A conexão de rede não está lenta.
Erro ao incluir usuário no grupo.	Se não for possível incluir um usuário em um grupo, assegure-se de que: O usuário foi criado no recurso. O usuário não seja membro do grupo. O grupo foi criado no recurso. Se o usuário não existir no recurso, você deverá criá-lo. Se o usuário já for um membro do grupo, você não poderá incluí-lo no grupo. Se o grupo não existir no recurso, você deverá incluí-lo no recurso antes de incluir um usuário no grupo. Consulte a ajuda on-line, para obter informações sobre como criar grupos ou incluir usuários nos grupos.
Privilégio 'delete' insuficiente.	O ID de administrador especificado no formulário de serviço não tem os privilégios para excluir um usuário sob o DN base. Você deve alterar o ID de administrador para um ID de administrador que tenha os privilégios corretos ou designar privilégios para o ID de administrador especificado.
Procura com falha.	Esse erro pode ocorrer por diversas razões. Para corrigir o problema, assegure-se de que: A conexão de rede não está lenta. O recurso não esteja sobrecarregado com tráfego de rede. O Security Directory Integrator tenha memória suficiente, se você tiver um grande número de usuários e grupos.
A operação de reconciliação para antes do tempo com o erro Falta de Memória.	Para obter mais informações sobre a modificação do LdapProfile.jar, consulte Customizando o perfil do adaptador.
O grupo já existe.	O nome do grupo especificado já existe no recurso gerenciado. Crie um grupo com outro nome de grupo.
O atributo especificado viola o esquema.	Esse erro ocorre quando os atributos a seguir não estão no formato DN: Proprietário do grupo Consulte Também Assegure-se que os valores dos atributos Group Owner e See Also estejam no formato DN. Por exemplo, é possível incluir um usuário no formato a seguir para os atributos Group Owner e See Also:`cn=user1,dc=com`.
Grupo não localizado.	Execute uma operação de reconciliação para assegurar que o grupo exista no recurso gerenciado.
Violação de esquema.	Esse erro ocorre quando o atributo Group RDN é diferente do CN e o valor de CN está em branco para o atributo Group Full Name no formulário de grupo. Assegure-se de selecionar a opção CN para o atributo Group RDN no formulário de serviço ou de especificar um valor para o atributo Group Full Name no formulário de grupo.