Gerenciando dispositivos no Inventário de dispositivos do MaaS360

Os administradores que estão na página Inventário de dispositivo no MaaS360® veem esta lista de dispositivos

1. Na página MaaS360 Portal Início , selecione Dispositivos > Inventário.
   A janela Inventário de Dispositivo é exibida. A página inclui uma grade de dispositivo que exibe detalhes do dispositivo nas respectivas colunas na grade.
2. Revise a lista de dispositivos e escolha uma das opções a seguir:
   • Selecione o cabeçalho da coluna e o filtro para um tipo específico de dispositivo. Por exemplo, selecione a coluna Plataforma e, em seguida, classifique os dispositivos com base no sistema operacional do dispositivo.
   • Clique no ícone Atualizar para atualizar a lista de dispositivos.
   • Clique em Incluir dispositivo para enviar uma solicitação de registro para um dispositivo. Para obter mais informações sobre a inclusão de dispositivos no MaaS360, consulte o tópico Incluindo dispositivos no MaaS360
   • Clique em Localizar dispositivos ativos para exibir um mapa da localização dos dispositivos gerenciados ativamente pelo MaaS360. Para obter mais informações sobre como localizar dispositivos ativos, consulte o tópico Localizando dispositivos ativos no MaaS360 Portal .
   • Clique em Excluir dispositivo para excluir um dispositivo inativo.
   • Clique em Mais > Diretório e Inscrição para configurar o modo de autenticação padrão, as configurações de registro unificadas, as configurações de gerenciamento avançado e mais configurações de registro para iOS, Android, Windows e outros dispositivos
3. A partir da página Resumo , selecione um dispositivo na lista de Inventários do Dispositivo para revisar as informações a seguir sobre o dispositivo:

   Opção	Descrição
   Resumo	Informações básicas sobre o dispositivo, como modelo, ID do dispositivo, fabricante, acompanhadas de um resumo do dispositivo, que inclui os atributos Workplace & Security, Network Information e Custom.
   Hardware e OS	Informações detalhadas de hardware e armazenamento, incluindo S.O., versão do S.O., número de série da plataforma e mais informações.
   Exibir lista de usuários ativos	Lista os usuários ativos e permite que o administrador exclua e efetue logout dos usuários. Essa opção se aplica somente aos dispositivos Apple Education Shared.
   Segurança e conformidade	Informações detalhadas sobre status de senha, criptografia, políticas (Dispositivo e Persona), perfis de configuração e restrições de dispositivo.
   Gerenciamento de ameaças	Informações sobre o IBM® Trusteer® ou outro software de detecção de malware no dispositivo.
   Exchange ActiveSync	Informações sobre a caixa de correio do Exchange ActiveSync. Essa opção se aplica a dispositivos que são gerenciados apenas pelo ActiveSync.
   Informações de rede	Informações detalhadas sobre a rede de celular, rede wi-fi e outras, tais como número de telefone, operadora de rede doméstica, endereço de Controle de Acesso à Mídia wi-fi e endereço IP.
   Informações do local	Um mapa que exibe a última localização conhecida de um dispositivo.
   Aplicativos instalados	Os aplicativos que são instalados no dispositivo e o perfil de fornecimento no dispositivo. Nota: os aplicativos do sistema Android não estão incluídos na lista.
   Módulos (aparece apenas se o Cloud Extender ® estiver instalado para uso com o BlackBerry Enterprise Server)	Os módulos no dispositivo, incluindo a versão e o tamanho.
   Manuais de serviços (aparecerão somente se o Cloud Extender estiver instalado para uso com o BlackBerry Enterprise Server)	Ps manuais de serviço no dispositivo, incluindo o ID do serviço e o ID de conteúdo.
   Serviços em execução	Os serviços no dispositivo, incluindo o ID do aplicativo, a memória usada e o tempo de execução.
   Distribuições de aplicativos	Os apps que são distribuídos para o dispositivo pelo MaaS360, incluindo quando os apps são implementados e instalados.
   Correções ausentes do S.O.	Exibe as correções de S.O. que estão ausentes no dispositivo. Esta opção se aplica apenas aos clientes do UEM.
   Atualizações ausentes de aplicativo	Exibe as atualizações de aplicativos que estão ausentes no dispositivo. Esta opção se aplica apenas aos clientes do UEM.
   Distribuições de correção do S.O.	Exibe as correções de S.O. distribuídas para um dispositivo selecionado. Essa ação também lista as distribuições de correções de reinicialização e planejadas pendentes para um dispositivo.
   Distribuições de atualização de aplicativo	Exibe as atualizações de aplicativos distribuídas para um dispositivo selecionado. Essa ação também lista as atualizações de reinicialização pendentes e de aplicativos planejadas para um dispositivo.
   Docs transferidos por download	Os documentos transferidos por download do MaaS360, incluindo a versão, se o documento está aberto, a versão de documento aberta e a origem do documento.
   Certificados	Os diferentes certificados para o dispositivo, incluindo certificados fornecidos pela autoridade de certificação (CA), e a data de expiração do certificado.
   Histórico do navegador (visitado)	Websites que o usuário do dispositivo visitou com o MaaS360 Secure Browser incluindo o domínio, a categoria URL, o número de visitas, o nome de utilizador, o nome da política, a primeira e a última visita e permitida através de exceção.
   Histórico do navegador (bloqueado)	Sites bloqueados que o usuário do dispositivo tentou visitar com o MaaS360 Secure Browser incluindo o tempo de acesso, a URL, a categoria URL, o nome da política e o username.
   Uso de dados móveis	Informações detalhadas sobre o plano de uso móvel, incluindo uso do convênio e de roaming.
   Grupos	Os grupos aos quais um dispositivo pertence usados para uma atribuição ou para distribuição.
   Atributos customizados	Mostra atributos no dispositivo que você deseja monitorar. Exibe os atributos customizados anteriores e definidos pelo administrador. Nota: no atributo Dispositivo importante (ignorar ação de cumprimento), configure o valor como Sim para isentar o dispositivo das regras de conformidade.
   Histórico	Informações sobre ações executadas no dispositivo junto com detalhes, como data da ação, ação, ação por, endereço IP, status e comentários. Classifique o histórico para visualizar pelos últimos 7 dias, 30 dias, 90 dias, 180 dias, mês atual e último mês ou por todos os registros.
   Serviços instalados	Informações sobre o aplicativo MaaS360 que está em execução no dispositivo.
   Titularidades da licença	Mostra as licenças que estão designadas no dispositivo junto com a licença do MaaS360, o nome da peça da licença, o número da peça da licença e a data em que a licença foi aplicada no dispositivo.
   Excluir e efetuar logout do usuário	Exclui um usuário de um dispositivo e, em seguida, efetua seu logout.
   G Suite	Informações sobre a caixa de Correio G Suite. Essa opção se aplica a dispositivos gerenciados pelo G Suite.

4. Para executar mais ações no dispositivo, escolha entre as opções a seguir:

   Opção	Descrição
   Localização	Localiza o dispositivo e fornece um endereço de localização para ele.
   Mensagem	Envia uma mensagem para o dispositivo.
   Emitir um alerta sonoro	Envia um sinal de alerta para ajudar o usuário a localizar o dispositivo na área imediata. Essa opção não se aplica ao Windows DTM ou a dispositivos Windows Holographic.
   Atualizar informações do dispositivo (atualização dos dados da solicitação)	Recupera os dados mais recentes do dispositivo. Esta opção não se aplica a dispositivos do Windows DTM.
   Bloquear	Envia um comando que bloqueia o dispositivo.
   Reconfigurar senha	Limpa a senha atual do dispositivo. Esta opção não se aplica a laptops do Windows, do Windows DTM ou a dispositivos do Windows Holographic.
   Configurar nome do dispositivo	Designa um nome de dispositivo customizado. Essa ação é aplicável a dispositivos supervisionados do iOS e a todos os dispositivos Android.
   Limpeza seletiva	Exclui o perfil de wi-fi, os perfis do Exchange ActiveSync, além dos atalhos da web configurados no dispositivo por meio da política do MaaS360. Essa opção também remove apps e documentos e confirma se as opções apropriadas estão selecionadas quando os apps são carregados no App Catalog ou quando os documentos são carregados no Content Library. Esta opção não se aplica a dispositivos do Windows DTM.
   Revogar limpeza seletiva	Revogar a ação de Limpeação selecionada. Esta opção não se aplica a dispositivos do Windows DTM.
   Cancelar limpeza pendente	Se a ação Apagar os dados estiver pendente devido a um problema de conexão, ela cancelará a limpeza do dispositivo.
   Apagar os dados	Apaga todos os dados no dispositivo e reconfigura o dispositivo de volta às configurações de fábrica originais. Para dispositivos Android 2.2, a ação do dispositivo Limpeza reconfigura apenas a memória telefônica. Para dispositivos Android 2.3, a ação do dispositivo Limpeza reconfigura tanto a memória telefônica quanto o cartão SD. A ação do dispositivo Wipe no Windows 10 versão 1709 e posterior é suportada em MaaS360 através de doWipeProtected. Ao contrário do doWipe, que permite que um dispositivo contorne a ação de limpeza fazendo-o passar por um ciclo de energia, o doWipeProtected tenta reconfigurar o dispositivo continuamente até que ele seja limpo. Quando o doWipeProtected é bem-sucedido, o dispositivo passa por uma limpeza remota pelo administrador, onde todos os dados são removidos completamente da unidade interna do dispositivo. Depois que os dados do dispositivo são apagados completamente, a tela a seguir é exibida para o administrador: Nota: Se um dispositivo for criptografado, a ação do dispositivo Wipe poderá colocar esse dispositivo em um estado onde o sistema operacional está corrompido. O administrador não pode instalar ou recuperar o sistema operacional no dispositivo. A tela a seguir é exibida para o administrador depois que um dispositivo criptografado é limpo:
   Mudar política	Muda a política impingida no dispositivo. Esta opção não se aplica a dispositivos do Windows DTM.
   Mudar conjunto de regras	Atribui uma regra de conformidade diferente para o dispositivo.
   Mudar titularidades de licença	Atribua uma nova licença ou remova licenças do dispositivo.
   Mudar plano	Muda o plano do MaaS360 Mobile Expense Management (MEM). Esta opção não se aplica a laptops do Windows, do Windows DTM ou a dispositivos do Windows Holographic.
   Distribuir aplicativo	Distribui um aplicativo para o dispositivo.
   Distribuir doc	Distribui um arquivo (documento, planilha ou apresentação de slides) para o dispositivo. Esta opção não se aplica a laptops do Windows, do Windows DTM ou a dispositivos do Windows Holographic.
   Iniciar AirPlay	Usa a opção AirPlay para acionar um dispositivo para compartilhar sua tela com outro dispositivo. Ambos os dispositivos devem estar na mesma rede. Essa opção não se aplica a laptops Windows, Windows Phones, Windows DTM ou dispositivos Windows Holographic.
   Remover controle	Cancela o registro do dispositivo do MaaS360, em que o MaaS360 não gerencia mais o dispositivo. O MaaS360 apaga os dados corporativos do dispositivo primeiro.
   Ocultar	Marca um dispositivo como inativo nos relatórios do MaaS360, mas não remove o controle do dispositivo. Use essa opção quando um dispositivo estiver permanentemente off-line ou não estiver funcionando.

   Para obter mais informações sobre as ações que estão disponíveis para cada tipo de dispositivo, consulte o tópico Ações de dispositivo pelo sistema operacional do dispositivo
5. Escolha dentre as ações a seguir para executar em colunas na página Inventário de Dispositivo :

   Opção	Descrição
   Reconfigurar filtros	Para cada uma das colunas que são exibidas, é possível aplicar filtros para classificar detalhes do usuário. Quando você clica em Reconfigurar filtros, todos os filtros que são aplicados nas colunas são removidos.
   Customizar colunas	Por padrão, as colunas nome do dispositivo, usuário, plataforma, modelo, sistema operacional, data de instalação, último relatório, caixa de correio gerenciada, endereço de e-mail e status gerenciado são exibidas. Escolha customizar colunas com base nos detalhes do dispositivo que você deseja exibir. As colunas extras que estão disponíveis são: tipo de dispositivo, com jailbreak ou enraizamento, ID do dispositivo, IMEI/MEID, status de conformidade e política de MDM. Nota: Se as colunas selecionadas excederem o tamanho da tabela grid enquanto customizam colunas, uma barra de rolagem horizontal será exibida na grade do dispositivo. É possível rolar para visualizar todas as colunas customizadas na grade.
   Exportação	Exporta as colunas atuais que são exibidas na página Inventário de dispositivo como um arquivo .csv.

6. Selecione um ou mais dispositivos na lista Inventário de dispositivos para visualizar as opções a seguir:

   Opção	Descrição
   Localização	Fornece um endereço de localização para os dispositivos selecionados.
   Salvar como grupo	Cria um Grupo de dispositivos que consiste nos dispositivos selecionados.
   Distribuir doc	Distribui um arquivo (documento, planilha ou apresentação de slides) para os dispositivos selecionados.
   Enviar mensagem	Envia uma mensagem para os dispositivos selecionados.
   Atualizar certificado	Esta opção se aplica apenas a dispositivos que são integrados ao módulo de Integração de Certificados de Extender Cloud. Essa opção atualiza ou publica novamente os certificados de identidade de dispositivo no dispositivo.

   As ações que são exibidas para um dispositivo dependem de vários fatores, incluindo o tipo de dispositivo, como o dispositivo é gerenciado e se o Cloud Extender está instalado para as opções ActiveSync .