Processos de implementação e teste de regressão

Uma das áreas mais importantes e mais negligenciadas que podem afetar significativamente a disponibilidade e o tempo de atividade de um aplicativo é a presença de um processo estritamente aplicado para promover, caracterizar, verificar e regressão de implementação incremental ou fix packs e upgrades.

Em estudos de mercado e com base na experiência do IBM®, a falta de teste de integração automatizado suficiente, erro humano e do operador e falta de processos de gerenciamento de mudança de software apropriados para evitar esses erros, é o maior fator único que causa tempo de inatividade do aplicativo quando não há falha de infraestrutura real

O custo de configurar e investir em um ambiente de teste robusto e isolado que espelha a configuração e uma pequena quantidade de produção representativa, como dados transacionais, geralmente é muito menor em comparação com a implementação de sistemas redundantes e processos complexos para lidar com problemas com novas soluções de implementação e correções de software. Qualquer investimento nessa área já é suficiente para evitar problemas com falha e tempo de inatividade.