Fechando ofensas automaticamente

O app IBM® QRadar® SOAR Plug-in do QRadar ® SOAR usa uma ação automática para notificar o QRadar sempre que um caso SOAR for encerrado É possível configurar a ação para fechar a ofensa correspondente também

Sobre esta tarefa

Quando a ofensa é encerrada, uma razão de fechamento é fornecida Se a resolução no caso corresponder a um motivo de fechamento no QRadar, esse motivo será usado.. Se a resolução não existir como um motivo de fechamento no QRadar, o motivo de fechamento da ofensa será padronizado como Violação de Política.

Idealmente, os Motivos de fechamento de ofensa customizada no QRadar e os Valores de resolução no SOAR correspondem Para obter mais informações sobre como configurar QRadar motivos de fechamento, consulte Motivos de fechamento de ofensa customizados.

Quando você configura o app, ele avisa sobre quaisquer valores de resolução SOAR que não tenham um motivo de fechamento correspondente do QRadar

Procedimento

  1. Efetue login no QRadar Console como um administrador.
  2. Na guia Admin , na seção IBM QRadar SOAR Plug-in clique em Configuração;
  3. Na guia Preferências , marque a caixa de seleção Fechar ofensa quando o caso for encerrado
  4. Selecione os campos de resolução SOAR necessários para fechar o caso.

Resultados

Quando a ofensa é encerrada, uma nota é incluída nela mostrando o usuário SOAR que encerrou o caso, o ID de resolução e o resumo de resolução.