Configurando o cliente externo do Salesforce para se comunicar com QRadar

Para habilitar a comunicação entre QRadar e o Salesforce, configure um aplicativo cliente externo no console do Salesforce e colete os detalhes de autenticação gerados pelo aplicativo. Essas informações são necessárias ao configurar a fonte de log QRadar .

Antes de iniciar

Se a API de RESTful não estiver ativada em seu servidor Salesforce, entre em contato com o suporte do Salesforce.

Procedimento

  1. Configurar um aplicativo cliente externo do tipo “ Salesforce ” para o fluxo de credenciais do cliente.
    1. Efetue login no servidor Salesforce Security Monitoring.
    2. Acesse Configuração > Gerenciador de Aplicativos > botão Novo Aplicativo Cliente Externo.
    3. Forneça as seguintes informações, como nome do aplicativo cliente externo, nome da API, endereço de e-mail de contato e outros campos obrigatórios.
    4. Selecione “Ativar configurações do OAuth ” e ative a opção “ OAuth ”.
    5. Na seção “Configurações do aplicativo ”, configure o endereço de callback URL. Insira um URL para o qual os usuários possam ser redirecionados para obter mais informações sobre o aplicativo. Por exemplo: https://login.salesforce.com/
      https://login.salesforce.com/
    6. Na lista “Escopos selecionados do OAuth ”, selecione “Gerenciar dados do usuário por meio de APIs (api)”
    7. Configure os parâmetros opcionais restantes conforme necessário
    8. Em “Ativação de fluxo ”, selecione “Ativar fluxo de credenciais do cliente ”.
    9. Clique em “Salvar/Criar” para criar o aplicativo de cliente externo
  2. Configure as políticas “ OAuth ” e “Run As (Username)” para o aplicativo de cliente externo “ Salesforce ”.
    1. Acesse Configuração > Gerenciador de aplicativos de clientes externos.
    2. Abra o aplicativo de cliente externo criado anteriormente.
    3. Clique na guia “Políticas ” e, em seguida, clique em “Editar ”.
    4. Em “Políticas do aplicativo ”, selecione “ OAuth ”.
    5. Na janela “Configurações de gerenciamento de direitos ”, marque a caixa de seleção “Ativar gerenciamento de direitos ”.
    6. Em “Políticas d OAuth ”, defina “Usuários autorizados” como “Todos os usuários podem se autoautorizar ”.
    7. Em “Fluxos d OAuth ” e “Aprimoramentos do aplicativo de cliente externo ”, selecione “Ativar fluxo de credenciais do cliente ”.
    8. No campo “Executar como (nome de usuário) ”, selecione o usuário Salesforce que o fluxo de credenciais do cliente utilizará.
      Em algumas versões da interface do usuário do Salesforce, esse campo é exibido como “Usuário de execução ”.
    9. Configure os parâmetros opcionais restantes conforme necessário.
    10. Clique em “Salvar ”.

O que fazer a seguir

Para obter a Chave do Consumidor e a Chave Secreta, siga as etapas a seguir:
  1. No menu de navegação, acesse Configuração > Gerenciador de aplicativos de clientes externos.
  2. Abra o aplicativo de cliente externo criado anteriormente.
  3. Clique na guia “Configurações ”.
  4. Expanda as configurações do “ OAuth ”.
  5. Em “Configurações do aplicativo ”, clique em “Chave de consumidor” e “Segredo ”. Se for solicitado, digite o código de verificação exigido.
  6. Na página “Detalhes do Consumidor”, anote os valores da Chave do Consumidor e do Segredo do Consumidor.