Solução de problemas IBM Master Data Management

Use estas soluções para resolver os problemas que possam surgir com o serviço IBM Master Data Management.

Os itens a seguir incluem uma descrição do problema e instruções para resolver ou obter uma solução alternativa para o problema:

Criação de perfis e mapeamento automático não estão disponíveis

Para utilizar os recursos de criação de perfis de dados e mapeamento automático do IBM Master Data Management, é necessário ter o serviço IBM watsonx.data intelligence e associar um catálogo ao IBM Master Data Management. IBM watsonx.data intelligence não é necessário para executar outras funcionalidades do IBM Master Data Management.

Sintomas

Se o site IBM watsonx.data intelligence não estiver disponível na instância IBM Cloud Pak for Data ou se você não tiver associado um catálogo ao ativo de configuração de dados mestres, os botões Profile e Automap estarão desativados na tela Mapping (Mapeamento).

Resolvendo o problema

Um usuário administrador IBM watsonx.data intelligence deve adicionar IBM watsonx.data intelligence à sua instância IBM Cloud Pak for Data e associá-la ao seu ativo de configuração de dados mestre.

403 - Proibido: o usuário do serviço não tem permissões corretas

Os usuários do serviço que não sejam membros de um dos grupos de usuários apropriados não podem acessar o serviço IBM Master Data Management nem o recurso de configuração de dados mestre. Um administrador deve designar os grupos de usuários adequados a si mesmos e a outros usuários que necessem de acesso ao serviço.

O grupo de usuários do DataEngineer é necessário para configurar um ativo de configuração de dados principais

Para acessar IBM Master Data Management, um usuário do Cloud Pak for Data deve pertencer a um dos seguintes grupos de usuários:

  • DataEngineer
  • DataSteward
  • PublisherUser
  • EntityViewer
Grupo de usuários Tarefas de manutenção da entidade Tarefas do modelo Tarefas de correspondência Tarefas de atividades Configuração de tarefas Tarefas de análise de pares
DataEngineer ler, gravar, gerenciar ler, gravar, gerenciar ler, gravar, gerenciar ler, gravar, gerenciar ler, gravar, gerenciar ler, gravar, gerenciar
DataSteward ler, gravar ler Nenhum ler Nenhum ler
PublisherUser ler, gravar, gerenciar ler, gravar, gerenciar Nenhum ler, gravar Nenhum Nenhum
EntityViewer ler ler ler ler Nenhum ler

Sintomas

Os usuários que não possuem uma função de instância de serviço apropriada veem uma mensagem de erro 403 - Forbidden na tela inicial de dados principais.

Resolvendo o problema

Para resolver essa questão, certise-se de que os usuários pertencem a um dos grupos de usuários corretos. Para obter mais detalhes, consulte “Concedendo acesso aos usuários ao IBM ” Master Data Management.

Após mapear um campo em um ativo para o atributo record_source , o ativo não pode ser carregado com êxito

Se o atributo record_source for mapeado para qualquer campo no ativo, então esse campo deverá ser preenchido em todos os registros do ativo Se algum registro não tiver um valor para o campo mapeado para record_source, o ativo não poderá ser carregado com êxito.

Sintomas

Depois de mapear um ativo e tentar carregá-lo no sistema, a tarefa de carregamento falha com uma mensagem dizendo que nenhuma origem de registro está definida.

Resolvendo o problema

Há duas opções para resolver esse problema:

  • Remova o mapeamento para o atributo record_source Nesse caso, um nome de origem de registro padrão será derivado automaticamente usando o nome do ativo
  • Edite o ativo para assegurar que não haja valores em branco no campo que você deseja definir como a origem de registro

Falhas no trabalho de carregamento de dados em massa e configuração de novas tentativas

Ao tentar carregar uma grande quantidade de dados no IBM Master Data Management por meio de um carregamento em massa, você pode encontrar falhas por diversos motivos. O processo de carregamento de dados em massa inclui um mecanismo de repetição incorporado para aumentar a robustez das operações de carregamento de dados. Quando um registro não é carregado, o mecanismo de repetição tenta automaticamente a operação novamente até que ela seja bem-sucedida ou o número de tentativas exceda o limite definido.

Em caso de falha em uma operação de carregamento em massa, o IBM Master Data Management inicia o processo de repetição. A operação de carga é repetida até que seja concluída com êxito ou até que a contagem de tentativas ultrapasse o limite predefinido.

Sintomas

Se o número de registros que falharem no carregamento exceder o limite de registros de falha, todo o trabalho de carregamento em massa será marcado como " failed.

As configurações padrão do mecanismo de repetição são as seguintes:

  • retries: 3
  • Limite de registros com falha: 20.000

Se um registro não for carregado após o número máximo de tentativas, o ID do registro será registrado no pod do executor após a conclusão da operação de carregamento em massa.