Komunikaty o błędach i rozwiązywanie problemów
W interfejsie użytkownika mogą być wyświetlane ostrzeżenia lub komunikaty o błędach zawierające informacje na temat adaptera lub błędu.
Tabela 1 zawiera ostrzeżenia lub błędy, które mogą być wyświetlane w interfejsie użytkownika, jeśli adapter jest zainstalowany na stacji roboczej użytkownika.
| Ostrzeżenie lub komunikat o błędzie | Działanie naprawcze |
|---|---|
| Wystąpił następujący błąd- Opis błędu. | Produkt IBM Security Verify Governance nie może nawiązać połączenia z produktem IBM Security Directory Integrator. Aby naprawić ten problem, upewnij się, że:
|
| Brak informacji uwierzytelniających używanych do zalogowania albo są one niepoprawne. | Aby adapter działał poprawnie, należy podać poprawne informacje. Aby naprawić ten problem, upewnij się, że:
|
| Konto istnieje. | Użytkownik jest już dodany do zasobu. Ten błąd może wystąpić, jeśli użytkownik próbuje dodać użytkownika do zasobu zarządzanego, a produkt IBM Security Verify Governance nie jest zsynchronizowany z zasobem. Aby rozwiązać ten problem, należy zaplanować uzgadnianie między programem IBM Security Verify Governance a zasobem. Informacje na temat planowania uzgadniania zawiera pomoc elektroniczna. |
|
Identyfikator administratora podany w formularzu usługi nie ma uprawnień do dodawania, modyfikowania lub usuwania konta. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj jeden z następujących kroków:
|
|
Jeden lub więcej wymaganych atrybutów nie zostało podanych podczas próby dodania, zmodyfikowania, usunięcia lub wyszukania użytkownika. Wpisz wymagane atrybuty dla każdego pola i spróbuj ponownie wykonać działanie. |
|
Ten błąd może wystąpić z kilku powodów. Aby naprawić ten problem, upewnij się, że:
|
| CTGIMT022E The search failed because of a system error: Error running script with Failed value:126 | Sprawdź, czy plik konfiguracyjny użytkownika sudo nie zawiera błędów składniowych. |
|
Konto zostało utworzone, zmodyfikowane lub usunięte, ale niektóre z podanych atrybutów w żądaniu nie zostały ustawione. Zapoznaj się z listą atrybutów, które zakończyły się niepowodzeniem, oraz z komunikatem o błędzie wyjaśniający, dlaczego atrybut nie powiódł się. Popraw błędy, które są powiązane z każdym atrybutem, i ponów działanie. Uwaga: Zapoznaj się z dokumentacją systemu operacyjnego zarządzanego zasobu, aby określić poprawne wartości niektórych atrybutów.
|
|
Ten błąd może wystąpić podczas próby zmodyfikowania lub usunięcia użytkownika. Ten błąd może także wystąpić w
przypadku próby zmiany hasła użytkownika. Aby naprawić ten problem, upewnij się, że:
|
|
Filtr, który jest określony w żądaniu wyszukiwania, jest niepoprawny. Podaj poprawny filtr i spróbuj ponownie wykonać działanie wyszukiwania. |
| Konto jest już zawieszone. | Ten błąd może wystąpić, jeśli użytkownik spróbuje zawiesić konto, które zostało już zawieszone. |
| Konto nie zostało zawieszone. | Żądanie zawieszenia konta nie powiodło się. Aby naprawić ten problem, upewnij się, że:
ibmdi.log w katalogu rozwiązań IBM Security Directory Integrator . |
| Konto jest już przywrócone. | Ten błąd może wystąpić, jeśli podjęto próbę odtworzenia konta, które zostało już odtworzone. |
| Konto nie zostało odtworzone. | Żądanie odtworzenia konta nie powiodło się. Aby naprawić ten problem, upewnij się, że:
ibmdi.log w katalogu rozwiązań IBM Security Directory Integrator . |
| Uzgadnianie powiodło się, ale żadne konta nie zostały dodane do usługi. |
|
| Aplikacja nie może nawiązać połączenia z hostem nazwa_hosta. | Upewnij się, że protokół SSH jest włączony w zarządzanym zasobie i że zarządzany zasób działa i jest podłączony do sieci. |
| Nazwy atrybutów nie są wyświetlane w interfejsie użytkownika. | Aby program IBM Security Verify Governance odświeżał listę nazw atrybutów, należy:
|
| Profil adaptera nie jest wyświetlany w interfejsie użytkownika po zainstalowaniu profilu. | Aby serwer tożsamości odświeżyć listę nazw atrybutów, należy wykonać jedną z następujących czynności:
|
| Nie można dodać grupy, ponieważ istnieje. | Ten błąd występuje, gdy zostanie wysłane żądanie dodania grupy, która istnieje. Utwórz grupę, używając innej nazwy. |
| Nie można dodać grupy, ponieważ istnieje grupa o identyfikatorze GID numer ID grupy . | Ten błąd występuje, gdy zostanie wysłane żądanie dodania grupy o numerze ID grupy, który istnieje. Utwórz grupę o innym numerze ID grupy. |
| Grupa Nazwa grupy nie może być modyfikowana ani usunięta, ponieważ nie istnieje. | Ten błąd występuje, gdy żądanie jest wykonywane w celu zmodyfikowania lub usunięcia grupy, która nie istnieje w zasobie zarządzanym. Wykonaj operację uzgadniania, aby upewnić się, że grupa istnieje w zasobie zarządzanym. |
| Wystąpił błąd podczas tworzenia, modyfikowania lub usuwania grupy Nazwa grupy . Aplikacja nie może nawiązać połączenia z zasobem zarządzanym. | Upewnij się, że warunki te są prawdziwe.
|
| Program IBM Security Directory Integrator wykrył następujący błąd. Błąd: Parametr konektora executeUserProfile ma niepoprawną wartość: true. | Usuń zaznaczenie pola wyboru Execute user profile? dla usługi, która jest używana w operacji. |
| Komunikat Sudo :sudo: sorry, you must have a tty to run sudo | Przekształć w komentarz wiersz Defaults requiretty w pliku sudouser . |