Monitorowanie danych biznesowych

Monitorowanie danych biznesowych to program dodatkowy do usługi IBM® Instana Observability (Instana), dostępny w usłudze Instana SaaS, który umożliwia aktywne monitorowanie procesów biznesowych.

Dostępność: Monitorowanie danych biznesowych jest dostępne tylko dla zaproszonych klientów. Więcej informacji na temat żądania dostępu zawiera sekcja Monitorowanie danych biznesowych przy użyciu produktu IBM Instana Observability(Monitorowanie danych biznesowych).

Istnieje możliwość monitorowania procesów biznesowych, które są uruchomione w następujących narzędziach automatyzacji biznesowej:

  • IBM Business Automation Workflow
  • IBM Business Automation Manager Open Edition (znany również jako Red Had Process Automation Manager lub jBoss jBPM)
  • Camundazaminykgm

Agent hosta Instana wyodrębnia działające procesy biznesowe i działania na tych platformach.

Narzędzia do automatyzacji procesów biznesowych (nazywane również BPM) są używane przez wiele firm do automatyzowania powtarzalnych kroków procesów biznesowych. Takie procesy biznesowe mogą składać się z przepływów pracy ze zautomatyzowanymi lub zaangażowanymi przez człowieka krokami. Proces biznesowy (na przykład Standard HR Open New Position (Standardowe otwarcie nowego stanowiska przez dział kadr)) może zawierać wiele działań (na przykład zatwierdzenie nowego żądania przez dyrektora generalnego). Dzięki Business Monitoring, Instana może teraz pokazać użytkownikom, gdy proces biznesowy lub działanie zostało dotknięte problemem informatycznym.

panel kontrolny Business Monitoring

Panel kontrolny Monitorowanie danych biznesowych udostępnia proaktywny widok wykrytych procesów biznesowych, podsumowania szczegółów procesów (liczba uruchomionych instancji i liczba działań) oraz ich stanu informatycznego. Poprawność informatyczna jest obliczana na podstawie tego, czy istnieją alerty informatyczne, które mają wpływ na architekturę informatyczną obsługującą proces biznesowy.

Nie trzeba konfigurować panelu kontrolnego monitorowania danych biznesowych, ponieważ Instana automatycznie generuje ten panel kontrolny, gdy monitorowanie danych biznesowych jest włączone, a obsługiwane narzędzia są monitorowane.

Panel kontrolny Monitorowanie danych biznesowych

Wyświetlanie szczegółów procesu biznesowego

Aby wyświetlić szczegóły procesu biznesowego, kliknij proces biznesowy na panelu kontrolnym Monitorowanie danych biznesowych.

Na stronie szczegółów procesu biznesowego wyświetlane są następujące szczegóły:

  • Liczba instancji procesu biznesowego wywołanych w czasie.
  • Najważniejsze działania (wg liczby) procesu.
  • Wszelkie zmiany w infrastrukturze, która obsługuje proces.

Aby wyświetlić konkretne wywołania procesu biznesowego oraz szczegóły wywołań instancji i pełne dane śledzenia, kliknij opcję Analizuj instancje.

Aby wyświetlić problemy związane z architekturą informatyczną obsługującą proces biznesowy, należy kliknąć opcję Problemy.

Strona Szczegóły procesu biznesowego

Wyświetlanie szczegółów działania biznesowego

Na stronie szczegółów procesu biznesowego wyświetlana jest karta Działania , która zawiera listę wszystkich działań obsługujących wybrany proces biznesowy.

Podsumowanie procesów biznesowych z obsługą działań Strona podsumowania procesu biznesowego z wybraną kartą Działania

Po wybraniu działania można wyświetlić stronę szczegółów działania biznesowego, która zawiera wykres liczby uruchomionych instancji działania w czasie oraz wykres infrastruktury, który przedstawia zmiany i problemy dotyczące usług obsługujących działanie.

Strona podsumowania aktywności biznesowej

BPM w analizie nieograniczonej

Nieograniczonej analizy można użyć do filtrowania i grupowania wywołań produktu BPM . Domyślnie po kliknięciu opcji Analizuj instancje na panelu kontrolnym procesu biznesowego wszystkie wywołania tego procesu są wybierane i grupowane według identyfikatora głównej instancji procesu, który reprezentuje pojedyncze wywołanie procesu.

BPM w nieograniczonej analizie

Konfigurowanie monitorowania danych biznesowych

Do skonfigurowania monitorowania danych biznesowych można użyć następujących opcji:

  • IBM Business Automation Workflow:

    Aby włączyć śledzenie przepływu pracy IBM Business Automation Workflow, dodaj następujący fragment kodu do pliku <instana-agent-dir>/etc/instana/configuration.yaml:

    com.instana.plugin.javatrace:
  instrumentation:
    bawEnabled: true

  • Przechwytywanie danych z wykonywanych procesów biznesowych:

    Usługę Instana można skonfigurować w taki sposób, aby przechwytywać i zapisywać dane biznesowe z procesów biznesowych działających w dowolnym z obsługiwanych narzędzi. Aby skonfigurować agenta Instana do przechwytywania takich danych, należy dodać nazwy pól danych do pliku <instana-agent-dir>/etc/instana/configuration.yaml. Na przykład poniższy fragment służy do konfigurowania przechwytywania danych z przykładowej aplikacji IBM Business Automation Workflow Standard HR Open New Position (Standardowe otwarcie nowego stanowiska przez dział kadr):

    com.instana.tracing:
 extra-bpm-variables:
  - HiringManager
  - EmploymentStatus
  - Department
  - Location
  - GMApproval