Panel kontrolny Wydajność procesu
Panel kontrolny Wydajność procesu w portalu Process Portal umożliwia uzyskanie przeglądu procesów, za które użytkownik jest odpowiedzialny. Użytkownik może identyfikować procesy, które wymagają jego
uwagi, przechodzić do poszczególnych instancji i podejmować działania, które
umożliwią planowe wykonanie instancji.
Jeśli jesteś właścicielem więcej niż jednego procesu, na stronie
podsumowania panelu kontrolnego możesz wybrać proces, nad którym chcesz pracować. Panel kontrolny Wydajność procesu dla pojedynczego procesu zawiera następujące strony:
Uwaga: Panel kontrolny Wydajność procesu nie odpowiada. Nie jest również dostępny na urządzeniach mobilnych.
Wymagania wstępne
Aby pracować z panelem kontrolnym Wydajność procesu, należy spełnić następujące wymagania wstępne:
- Aby móc wyświetlić panel kontrolny Wydajność procesu, użytkownik musi być członkiem zespołu Właściciel procesu.
- Aby móc wyświetlić konkretny proces, użytkownik musi być członkiem zespołu, który jest przypisany do ustawienia Ujawnij charakterystykę wydajności dla definicji procesu biznesowego. Podczas określania, czy użytkownik ma dostęp do procesu, brany jest pod uwagę tylko domyślny obraz stanu.
Strona Przegląd
Ta
strona zawiera wykresy przedstawiające postęp instancji procesu. Danych
udostępnianych na tej stronie można używać do identyfikowania instancji, które wymagają uwagi. Ponadto można filtrować dane przy użyciu filtru wyszukiwania. Wszystkie dni i godziny są oparte na strefie czasowej
użytkownika.
Uwaga:
- Jeśli administrator usunął zakończone instancje z systemu, nie zostaną one uwzględnione w statystyce wydajności.
- W produkcie Business Automation Workflow wcześniejszym niż 8.5data zakończenia instancji procesu nie jest zapisywana. W zależności od sposobu, w jaki administrator skonfigurował indeks portalu Process Portal , średni czas trwania instancji i statystyki zakończenia instancji mogą nie obejmować instancji, które zostały zakończone we wcześniejszej wersji.
Strona Przegląd zawiera następujące sekcje:
- Krótka statystyka
- Zawiera przegląd instancji, które są w toku. Ta sekcja udostępnia informacje o
średnim czasie trwania instancji oraz o łącznej liczbie instancji w toku (z
podziałem na następujące kategorie: zaległe, zagrożone i planowe). Instancja
jest określana jako zagrożona na podstawie średniego czasu
wykonywania instancji tego procesu. Jeśli na przykład
termin zakończenia instancji przypada dzisiaj, ale wykonanie
oczekującej pracy nad instancją zajmuje użytkownikom średnio trzy dni, taka
instancja jest uważana za zagrożoną.
- Działania, które można wykonać
- Zidentyfikuj instancje, które są zaległe lub zagrożone, korzystając z wykresu kołowego w celu odfiltrowania listy instancji. Wyczyść filtr, klikając ponownie wybrany wycinek wykresu kołowego.
- Wskaźnik wykonań
- Zawiera przegląd wskaźnika uruchamiania i zamykania instancji procesu.
Jako zamknięte instancje liczone są zarówno zakończone, jak i przerwane
instancje. Linia trendu wskazuje, jak ogólnie przebiega
wykonywanie procesu, a także, czy prace są wykonywane zgodnie z planem, czy też
zbyt wolno. Linia jest wyznaczana na podstawie różnicy między liczbą odebranych
i zamkniętych instancji.
- Działania, które można wykonać
- Przedział czasu używany na osi X można zmieniać. Na przykład, aby sprawdzić częstotliwość zamykania lub odbierania instancji w ciągu dnia, należy zmienić przedział czasu na Godziny.
- Umieszczając wskaźnik myszy nad paskiem, można wyświetlić zmianę netto dla paska na wykresie.
- Instancje w toku
- Udostępnia listę instancji w toku. Za pomocą wykresu kołowego Krótka statystyka lub filtru wyszukiwania można
przefiltrować tę listę w celu zidentyfikowania tych instancji, które wymagają
uwagi. Wyczyść filtr, klikając ponownie wybrany wycinek wykresu kołowego.
- Działania, które można wykonać
- Przymocuj otwarte podsumowanie instancji, jeśli chcesz jednocześnie porównać kilka instancji.
Strona Diagram
Na tej stronie wyświetlane są ogólne informacje o statusie zadań w otwartych instancjach. Na podstawie informacji przedstawionych za pomocą indykatorów statusu można zidentyfikować zadania, które powodują powstawanie wąskich gardeł.
- Działania, które można wykonać
- Klikając dwukrotnie myszą odpowiedni symbol na diagramie, można wyświetlić zadania w połączonych procesach lub podprocesach.