Włączanie opcji Centrum samoobsługi w komponencie IBM Control Desk Workload Containers

Centrum samoobsługi to pojedyncza aplikacja, w której użytkownicy samoobsługowi mogą wprowadzać zlecenia usług, wyświetlać rozwiązania, zamawiać oferty, wyświetlać swoje zasoby aplikacyjne, wyświetlać wiadomości i uzyskiwać dostęp do swoich ostatnich zgłoszeń serwisowych. Poniżej przedstawiono konfiguracje, w których wymagane jest włączenie Centrum samoobsługi w produkcie IBM Control Desk w środowisku z kontenerami zawieranymi w kontenerach. Jest to spowodowane ograniczeniem serwera WAS Liberty, który uniemożliwia odczytywaniu właściwości z plików war.

1. Zmień położenie pliku config.properties w kontenerze na /config/config.properties. Skopiuj go z położenia applications/maximo/maximouiweb/webmodule/WEB-INF/classes/com/ibm/ism/pmsc/webclient/properties w administracyjnej stacji roboczej do katalogu /config wewnątrz kontenera.
2. Zmień kod w srmPageInit.jsp , aby odczytać plik config z /config. srmPageInit jsp można znaleźć w lokalizacji applications/maximo/maximouiweb/webmodule/webclient/components/