Thunderbird

Om IMAP-, POP- of SMTP-toegang in te stellen voor Thunderbird Versie 3 of hoger, voert u de onderstaande stappen uit. IMAP is het voorkeursprotocol. Wanneer u IMAP-, POP- en SMTP-toegang hebt ingesteld, kunt u de e-mail van Thunderbird migreren.

Procedure

  1. Open Thunderbird.
  2. Ga naar het menu Extra en kies Accountinstellingen.
  3. Selecteer E-mailaccount toevoegen.
  4. Geef in het veld Uw naam uw naam op.
  5. Geef in het veld E-mailadres uw e-mailadres op.
  6. Geef in het veld Wachtwoord uw wachtwoord op. Kies Doorgaan.
  7. Thunderbird configureert uw accountinstellingen en opent een venster met uw gebruikersaccountgegevens en verbindingsinstellingen. Controleer of uw naam en e-mailadres juist zijn. Kies Start opnieuw om deze waarden te wijzigen.
  8. U werkt uw verbindingsinstellingen als volgt bij. Vraag uw accountbeheerder om de juiste waarde voor uwsiteID.
    1. Geef in het veld Username uw IBM® Web Mail Cloud-gebruikersnaam op.
    2. Voor IMAP geeft u in het veld Inkomend de waarde uwsiteID-imap.mail.na.collabserv.com, IMAP, 993, SSL/TLS op.
    3. Voor POP geeft u in het veld Inkomend de waarde uwsiteID-pop.mail.na.collabserv.com, POP, 995, SSL/TLS op.
    4. Geef in het veld Uitgaand de waarde uwsiteID-smtp.mail.na.collabserv.com, SMTP, 465, SSL/TLS op.
    5. Kies Configuratie hertesten. Wanneer de test is voltooid, kiest u Account maken.
  9. Controleer of uw gebruikersnaam correct is ingesteld:
    1. Selecteer Accountinstellingen.
    2. Blader omlaag en selecteer Uitgaande server (SMTP).
    3. Selecteer bij Uitgaande server (SMTP) Instellingen de SMTP-serververbinding die u hebt gemaakt.
    4. Geef uw Web Mail Cloud e-mailadres op bij User Name. Klik op OK.

Volgende stappen

U kunt uw e-mail nu openen met Thunderbird.

Als u IMAP hebt geselecteerd en u wilt uw Thunderbird-e-mail migreren naar Web Mail Cloud, voer dan de volgende stappen uit:
  1. Selecteer in het postvak van Thunderbird Bestand > Nieuwe berichten ophalen voor > Gegevens voor inkomende IMAP-server. De eerste keer dat u verbinding maakt, wordt u gevraagd om een gebruikersnaam en een wachtwoord. Het e-mailprogramma Thunderbird probeert alle mappen op de server te migreren. Als er een grote hoeveelheid gegevens moet worden gemigreerd, kan dit proces geruime tijd in beslag nemen.
  2. Als na de migratie niet alle mappen worden afgebeeld, kunt u ontbrekende mappen als volgt migreren:
    1. Selecteer in het postvak IN van Thunderbird Bestand > Abonneren.
    2. Selecteer de mappen die u wilt migreren en afbeelden.
    3. Selecteer Abonneren > OK. Als er een grote hoeveelheid gegevens moet worden gemigreerd, kan dit proces geruime tijd in beslag nemen.
  3. Selecteer in het postvak IN van Thunderbird E-mail ophalen. Het postvak IN van Thunderbird bevat nu de e-mails en mappen die u wilt gebruiken.
  4. Meld u aan bij uw Web Mail Cloud-account. Het Postvak IN moet nu leeg zijn.
  5. Sleep de mappen van Thunderbird naar uw Web Mail Cloud-account.
  6. De mappen die zijn gemigreerd naar uw Web Mail Cloud-account, worden afgebeeld.

Uw Connections Cloud-wachtwoord vervalt op basis van de instellingen die zijn opgegeven door de beheerder van uw account. Als u problemen ondervindt bij de aanmelding bij Web Mail Cloud, meld u dan aan via het internet om te zien of uw wachtwoord is vervallen.