Prioriteitsvoorkeuren voor werkopdrachten

U kunt de berekeningen beheren voor werkprioriteit en de responstijd voor werkprioriteit voor uw werkopdrachten.

Met de actie Prioriteitsvoorkeuren instellen in de toepassing Opdrachtbeheer(Tr) en de toepassing Prikbord voor technici (Tr) wijzigt u de berekening van de werkprioriteit en de responstijden van de werkprioriteit. De instellingen die u selecteert zijn van invloed op alle Werkordertoepassingen.

Standaard wordt de berekende prioriteit afgebeeld om de prioriteit van een werkopdracht te bepalen. U kunt de actie Prioriteitsvoorkeuren instellen om het criterium te wijzigen dat wordt gebruikt om werkprioriteit te berekenen.

U kunt ook opgeven hoe snel iemand moet reageren op werkorders van een opgegeven prioriteit. Wanneer u een werkorder maakt, wordt de responstijd berekend op grond van de huidige systeemdatum en -tijd.