레거시 플랫폼

패키지 손상 기록

온라인 편집

일부 선적은 손상된 패키지와 함께 도착할 수 있습니다. 입고 중에 이러한 패키지를 기록할 수 있습니다.

프로시저

  1. 스털링 Store Engagement 로그인하고 주문 처리 보기로 전환합니다.
  2. 추가 태스크 포틀릿에서 쉽먼트 입고를 클릭하십시오. 쉽먼트 입고 포틀릿이 열립니다.
  3. 화물출하문서 번호, 패키지 번호, 제품 ID 또는 오더 번호를 스캔합니다.
    스캔 결과가 단일 쉽먼트인 경우 입고 화면이 열립니다. 그렇지 않으면 화물출하문서 목록이 표시됩니다. 적절한 화물출하문서를 선택하고 입고를 클릭할 수 있습니다. 또는 고급 검색 옵션을 사용하여 인바운드화물 출하문서를 검색할 수 있습니다.
  4. 수신 화면에서 다음과 같은 방법으로 제품 또는 패키지의 손상을 기록하십시오.
    제품:
    1. 손상된 제품을 선택하십시오.
    2. 손상 기록을 클릭하십시오. 레코드 손상 창이 열립니다.
    3. 이유 선택 목록에서 제품을 손상됨으로 표시하는 이유를 선택하십시오.
    4. 수량 필드에 선택한 사유로 인해 파손된 제품 수를 입력하십시오.
    5. 확인을 누르십시오.
    참고: 제품을 수령한 후에는 손상되지 않은 것으로 표시할 수 있습니다. 이러한 시나리오에서는 입고 화면으로 이동하여 업데이트할 제품을 선택하고 손상 기록을 클릭하십시오. 파손 이유와 수량이 창에 표시됩니다. 손상된 수량을 적절하게 줄이고 확인하십시오. 제품이 손상되지 않은 것으로 표시되고 입고됩니다.

    다른 이유로 제품의 특정 수량에 대한 손상을 기록하려면 이유 추가 를 클릭하고 e 에 c 단계를 반복하십시오.

    패키지:
    1. 손상된 패키지를 선택하십시오.
    2. 손상 기록을 클릭하십시오. 레코드 손상 창이 열립니다.
    3. 이유 선택 목록에서 패키지를 손상됨으로 표시하는 이유를 선택하십시오.
    4. 확인을 누르십시오.