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관리자 대시보드를 사용하여 데이터 시각화

상점 관리자는 관리자 대시보드를 사용하여 상점 성과에 대한 통찰을 제공하는 데이터를 시각화할 수 있습니다. 대시보드에 있는 모든 위젯은 권한으로 제어됩니다. 따라서 위젯에 액세스할 수 있도록 적절한 자원 권한이 사용으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

태스크 정보

상점 관리자는 대시보드를 사용하여 주문 상태 및 SLA 차트를 검토함으로써 상점의 활동 및 성능을 모니터할 수 있습니다. 대시보드는 상점 성과에 대한 통찰을 제공하는 다양한 위젯으로 구성됩니다. 이 대시보드를 사용하면 상점 관리자가 최신 정보를 기반으로 빠르고 데이터 중심적인 의사결정을 수행하고 분석할 수 있습니다.

시작하기 전에

상점 관리자로서 하나 이상의 전달 방법 위젯에 액세스할 수 있는 권한이 있는지 확인하십시오.

관리자 대시보드 액세스

관리자 대시보드를 보려면 다음 단계를 완료하십시오.
  1. 스털링 Store Engagement 관리자로 로그인합니다.
  2. 애플리케이션 메뉴에서 관리자 대시보드를 선택하십시오.

대시보드 위젯 보기

대시보드에는 상점의 다양한 측면을 요약하는 해당 데이터가 있는 위젯이 포함되어 있습니다.

자동으로 새로 고치기 옵션은 Sterling Business Center에서 구성된 새로 고치기 간격에 따라 대시보드 보기를 자동으로 새로 고칩니다. 필요한 경우 새로 고치기 아이콘을 클릭하여 관리자 대시보드의 현재 보기를 수동으로 새로 고칠 수 있습니다.

첫 번째 위젯에는 해당 일에 이행할 다양한 배송방법의 총 오더 수가 표시됩니다. 또한 서로 다른 상태 및 SLA 우선순위에 있는 주문의 수를 표시합니다.

대시보드는 다음 위젯으로 구성됩니다.

오늘 이행할 총 주문 수

이 위젯에는 지정된 날짜에 상점에서 이행해야 하는 판매 및 재고이전 오더를 포함하여 상점에서 BOPIS (온라인 구매, 상점에서 픽업) 및 선적 오더의 총계가 표시됩니다. 총 계수에는 이전 일의 백로그 주문 및 현재 날짜에 선적될 예정인 주문이 포함됩니다. 다음 비즈니스 유스 케이스를 참조하십시오.

  • 이전 날짜부터 10개의 주문이 있고 현재 날짜에 5개의 주문이 있는 경우 표시되는 총 주문 수는 15입니다. 도구 팁 위로 마우스를 이동하면 어제부터 10개의 주문 포함메시지를 볼 수 있습니다.
  • 이전 날부터 10개의 주문이 있고 현재 날짜에 0개의 주문이 있는 경우 표시되는 총 주문 수는 10입니다. 도구 팁 위로 마우스를 이동하면 어제부터 10개의 주문 포함메시지를 볼 수 있습니다.
  • 이전 날짜의 주문이 0개이고 현재 날짜에 5개의 주문이 있는 경우 표시되는 총 주문 수는 5입니다. 이 경우 도구 팁이 표시되지 않습니다.

시작되지 않음, 진행 중, 준비됨및 완료됨 상태에 있는 주문 수를 볼 수도 있습니다.

펼치기 아이콘을 클릭하면 화물출하문서 목록이 표시됩니다. 각 쉽먼트 상태에 대한 총 쉽먼트 목록 및 해당 쉽먼트 상세내역을 조회할 수 있습니다.

SLA별 총 주문 수

각 전달 방법에 대해 SLA 표시기를 표시하도록 임계값 시간이 구성됩니다. 이 위젯은 다음 SLA 표시기로 구성됩니다.

  • 기한이 지남 -구성된 임계값 시간 내에 이행되지 않은 오더를 참조합니다. 기한이 지난 주문 위로 마우스를 이동하면 이전 날짜의 주문 수 (있는 경우) 를 볼 수 있습니다.
    Draft comment: shailaskumar@in.ibm.com

    The time remaining to ship the order is computed as, if timeRemaining is greater than Threshold1, the "Overdue" indicator is displayed.

    Draft comment: shailaskumar@in.ibm.com
    For example, consider a threshold time is configured to fulfill an order on or before May-24-2022 by 12:00 pm. Orders that are not fulfilled within the specified threshold time are grouped and displayed under Overdue.
  • SLA 근접 -구성된 근접 임계값 시간에 이행해야 하는 오더를 나타냅니다.
    Draft comment: shailaskumar@in.ibm.com

    To arrive at this SLA, the time remaining to ship the order is computed as, if timeRemaining is greater than Threshold2, the "Nearing SLA" indicator is displayed.

    Draft comment: shailaskumar@in.ibm.com
    For example, consider a threshold time is configured to fulfill an order on or before May-24-2022 by 4:00 pm. Orders that are due to be fulfilled are grouped and displayed under Nearing SLA.
  • SLA내 -구성된 임계값 시간 내에 이행해야 하는 오더를 참조합니다.
    Draft comment: shailaskumar@in.ibm.com

    To arrive at this SLA, the time remaining to ship the order is computed as, if timeRemaining is greater than Threshold3, the "Within SLA" indicator is displayed.

    Draft comment: shailaskumar@in.ibm.com
    For example, consider a threshold time is configured to fulfill an order at a later date, which is on or before May-30-2022 by 6:00 pm. Orders that are fulfilled within the configured threshold time are grouped and displayed under Within SLA

펼치기 아이콘을 클릭하면 화물출하문서 목록이 표시됩니다. 각 SLA 상태에 대한 총 쉽먼트 목록 및 해당 쉽먼트 상세내역을 조회할 수 있습니다.

픽업 오더

위젯은 권한으로 제어되며 픽업 오더에 대한 오더 상태 및 SLA 보기를 모두 제공합니다. 보기를 전환하고 선택한 보기의 세부사항을 검토할 수 있습니다.

  • 주문 상태 보기-총 픽업 주문 수 및 진행 중, 준비, 시작되지 않음및 완료됨 상태인 주문 수를 표시합니다.
  • SLA 보기-총 픽업 오더 수 및 SLA에 근접하고 기한이 지남 상태이며 SLA 임계값 내에 있는 오더 수를 표시합니다.

범례를 클릭하여 주문 상태 보기 또는 SLA보기에 대한 주문 계수를 볼 수도 있습니다.

펼치기 아이콘을 클릭하면 총 픽업 오더 쉽먼트 목록이 표시됩니다. 각 쉽먼트 또는 SLA 상태에 대한 픽업 쉽먼트의 총 목록 및 해당 쉽먼트 상세내역을 조회할 수 있습니다.

선적 오더

이 위젯은 권한으로 제어되며 선적 오더에 대한 오더 상태 및 SLA 보기를 모두 제공합니다. 보기를 전환하고 선택한 보기의 세부사항을 검토할 수 있습니다.

  • 주문 상태 보기-총 상점 주문 수 및 진행 중, 준비, 시작되지 않음및 완료됨 상태인 주문 수를 표시합니다.
  • SLA 보기-상점 주문의 총 선적 수와 SLA에 근접하고 기한이 지난 주문 수 및 SLA 임계값 내에 있는 주문 수를 표시합니다.

범례를 클릭하여 주문 상태 보기 또는 SLA보기에 대한 주문 계수를 볼 수도 있습니다.

펼치기 아이콘을 클릭하면 총 픽업 오더 쉽먼트 목록이 표시됩니다. 각 쉽먼트 또는 SLA 상태에 대한 전체 선적 오더 쉽먼트 목록 및 해당 쉽먼트 상세내역을 조회할 수 있습니다.

이체 주문

이 위젯은 권한으로 제어되며 재고이전 오더에 대한 오더 상태 및 SLA 보기를 모두 제공합니다. 보기를 전환하고 선택한 보기의 세부사항을 검토할 수 있습니다.

  • 주문 상태 보기- 진행 중, 준비, 시작되지 않음및 완료됨 상태에 있는 주문 수와 총 재고이전 주문 수를 표시합니다.
  • SLA 보기-총 전송 주문 수와 SLA에 근접하고 기한이 지난 주문 수 및 SLA 임계값 내에 있는 주문 수를 표시합니다.

범례를 클릭하여 주문 상태 보기 또는 SLA보기에 대한 주문 계수를 볼 수도 있습니다.

펼치기 아이콘을 클릭하면 총 픽업 오더 쉽먼트 목록이 표시됩니다. 각 쉽먼트 또는 SLA 상태에 대한 재고이전오더 쉽먼트의 전체 목록 및 해당 쉽먼트 상세내역을 조회할 수 있습니다.

연관별 주문 이행 태스크

위젯은 권한으로 제어되며 지정되고 지정되지 않은 태스크의 총 수를 제공합니다. 그룹별 태스크 또는 그룹별 연관 간에 토글하여 적절한 정보를 볼 수 있습니다.

기본적으로 태스크별 그룹화 조치가 표시됩니다. 백룸피킹 태스크에 대해 작업 중인 상점 직원 수, 지정된 태스크 수 및 지정되지 않은 태스크 수를 볼 수 있습니다. 마찬가지로 포장 작업에 대한 정보를 볼 수 있습니다. 백룸피킹 및 포장 작업 모두에 대해 각 연관에 지정된 "진행 중" 및 "시작되지 않음" 작업을 볼 수 있습니다.

백룸피킹을 클릭하면 피킹 오더 목록 페이지가 열립니다. 마찬가지로 포장을 클릭하면 포장 오더 목록 페이지가 열립니다.

태스크가 지정된 상점 직원 목록을 보려면 태스크별 그룹화를 누르십시오. 위젯이 연관별 그룹화 보기로 전환되고 그래픽 캔버스를 제공합니다. X축에서 모든 상태에 대한 총 주문 수를 볼 수 있습니다. Y축에서 작업이 지정된 연관을 볼 수 있습니다.

해당 범례를 클릭하여 총 주문 수를 볼 수 있습니다.

펼치기 아이콘을 클릭하면 지정되지 않은 총 쉽먼트 목록이 표시됩니다. 쉽먼트에 대해 지정 을 클릭하고 쉽먼트를 상점 직원에게 지정하십시오.

주문 이행 경보

위젯은 권한으로 제어되며 작성되는 경보 목록을 제공합니다. 특정 상점 직원에게 경보를 지정하거나 재지정할 수 있습니다. 지정 또는 재지정을 클릭하면 지정 대상 창이 열립니다. 드롭 다운 목록에서 특정 경보를 지정하거나 재지정할 상점 직원을 선택하고 완료를 클릭하십시오.

모달 아이콘을 클릭하여 경보 목록을 볼 수도 있습니다. 지정 또는 재지정 을 클릭하여 특정 상점 직원으로부터 경보를 지정하거나 재지정하십시오.

거부된 주문 선택

위젯은 권한으로 제어되며 하나 이상의 오더 라인이 거부된 오더를 포함하는 오더피킹 거부된 오더 목록을 제공합니다.

Draft comment: shailaskumar@in.ibm.com
Whenever you are picking an order, you can mark inventory as shortage. Orders that are shorted are considered as pick declined orders. For example, some quantity of an order might be declined as the inventory is damaged.

이 위젯에서 오더 피킹 거부 데이터는 일요일부터 토요일까지 1주일동안만 표시됩니다. 오더피킹을 거부한 오더 및 오더 라인의 수를 조회할 수 있습니다.

적절한 범례를 클릭하여 다양한 사유로 피킹 거부된 오더의 개수를 조회할 수 있습니다.

오더 개수를 클릭하면 총 피킹 거부된 오더 목록이 표시됩니다. 오더피킹 거부된 오더에 대한 오더 및 제품 상세내역을 조회할 수 있습니다.

오더 라인 개수를 클릭하면 총 피킹 거부된 오더 라인 목록이 표시됩니다. 오더 라인 상세내역 및 거부된 수량을 조회할 수 있습니다.

이행할 주문

위젯은 권한으로 제어되며 배송방법 및 이행 날짜를 기반으로 오더 개수를 표시합니다. 다음 3일 동안의 정보를 볼 수 있습니다. X축에서 오더를 이행해야 하는 날짜를 조회할 수 있습니다. Y축에서 각 배송방법에 대한 오더 개수를 조회할 수 있습니다.

차트에서 적절한 오더 유형 (세로선) 위로 마우스를 이동하여 해당 정보를 볼 수 있습니다.

펼치기 아이콘을 클릭하면 화물출하문서 목록이 표시됩니다. 다음 3일이내에 이행해야 하는 화물출하문서를 조회할 수 있습니다.

해당 범례를 클릭하여 각 배송방법에 대한 오더의 개수를 조회할 수 있습니다.

입고 화물출하문서의 상태

이 위젯은 권한으로 제어되며 재고이전 및 구매 오더 모두에 대한 수신 쉽먼트를 표시합니다. 쉽먼트는 일요일부터 토요일까지 1주일동안만 표시됩니다. 각 상태에 대한 총 쉽먼트 개수 및 쉽먼트 개수를 조회할 수 있습니다.

위젯은 예상 및 불일치 쉽먼트의 개수를 표시합니다. X축에서 각 쉽먼트 상태 방법에 대한 쉽먼트 개수를 조회할 수 있습니다. Y축에서 화물출하문서의 재고실사를 조회할 수 있습니다. 해당 정보를 보려면 차트에서 적절한 상태 유형 (세로선) 위로 마우스를 이동하십시오.

펼치기 아이콘을 클릭하면 화물출하문서 목록이 표시됩니다. 입고 및 입고된 화물출하문서 상세내역을 모두 조회할 수 있습니다.