고객의 프로파일에서 고객의 장바구니에 있는 상품을 볼 수 있습니다. 개별 상품 또는 주문 시작을 삭제하여 주문 캡처를 계속할 수도 있습니다.
프로시저
- 스털링 Store Engagement 로그인하고 눈 아이콘을 사용하여 고객 서비스 보기로 전환합니다.
- 추가 태스크 포틀릿에서 고객 검색을 클릭하십시오. 고객 검색 포틀릿이 열립니다.
- 고객을 식별하고 고객 프로파일 화면으로 이동하십시오.
- 고객 프로파일 화면에서 미니 카트를 클릭하십시오. 팝업은 현재 상점에서 고객에 대해 작성된 최신 초안오더의 상품을 고객 장바구니에 표시합니다.
소형 장바구니에서 다음 조치를 수행할 수 있습니다.
- 상품 제거 를 눌러 장바구니에서 개별 상품을 제거하십시오.
- 체크아웃 을 클릭하여 고객에 대한 오더 생성을 진행하십시오.
