스토어 재고 관리를 사용할 수 없는 경우 지원되는 기능

기본 상점 또는 마지막으로 로그인한 상점과 동일한 상점에 로그인하고 로그인한 후 언제든지 다른 상점으로 전환하십시오.

상점의 성능을 모니터하기 위해 상점 관리자는 대시보드를 사용할 수 있습니다. 주문 상태 및 SLA (Service Level Agreement) 차트를 사용하여 온라인 구매 및 상점에서 받기 (BOPIS) 및 상점 주문에서 운송할 수 있습니다.

카탈로그에서 상품을 검색하고, 특정 배송방법 및 변형에 대한 가용성을 확인하고, 고객에게 필요한 대로 오더를 제출하십시오.

상품을 스캔하고, 장바구니에 추가하고, 적절한 배송방법을 선택하고, 지불을 캡처하여 고객에 대한 주문을 제출하십시오.

확정된 오더 또는 초안오더를 검색합니다.

주문을 검색하고 필요에 따라 주문을 수정할 수 있습니다.

오더가 제출되는 시점과 출하, 피킹 또는 취소될 때까지 오더를 추적합니다.

아직 고객에게 운송되지 않은 확정된 오더를 취소합니다.

고객을 식별하고 연관된 주문 히스토리를 봅니다.

할인 또는 기프트 카드와 같은 적절한 보상 옵션을 제공하여 제품 또는 주문에 만족하지 않는 고객을 보상합니다.

고객은 다양한 이유로 상품을 반품할 수 있습니다. 고객으로부터 반품 요청을 받은 후 상점 직원은 고객이 제품을 반품할 수 있도록 반품오더를 생성하여 반품 프로세스를 시작할 수 있습니다.

구성된 임계값 및 예상 쉽먼트 날짜에 따라 오더에 대한 서비스 레벨 지표를 구성하십시오.

상점의 백룸에서 오더에 속하는 제품을 피킹하고 오더를 이행하는 데 필요한 태스크를 완료하십시오.

구역 또는 부서를 여러 번 이동하지 않고도 최적의 방법으로 동시에 여러 개의 오더를 피킹할 수 있습니다.

주문에 속하는 상품을 보고 운송 준비가 된 패키지에 상품을 포장합니다.

운송업체를 선택하고 운송업체가 선적할 준비가 된 패키지 목록을 보고 확인한 후 선적을 확인하십시오.

상점 첫화면에서 고객, 픽업 받는 사람 또는 선물 받는 사람을 식별하고 고객 픽업 오더 이행을 완료하십시오.

엔터프라이즈의 모든 상점에서 화물출하문서를 검색하고 고객에게 관련된 현재 화물출하문서 정보를 제공합니다.

재고 보충을 위해 상점에서 종이박스 또는 품목별로 인바운드화물 출하문서를 입고합니다.