약속일정에 대한 중요한 정보를 기록하기 위해 상점 직원은 메모를 추가할 수 있습니다.
프로시저
- 스털링 Store Engagement 로그인하고 눈 아이콘을 사용하여 고객 서비스 보기로 전환합니다.
- 추가 태스크 포틀릿에서 약속을 클릭하십시오. 약속 포틀릿이 열립니다.
- 메모를 추가할 약속일정의 약속일정 요약정보 화면으로 이동하십시오.
- 약속일정 요약정보 화면의 관련 작업 메뉴에서 메모 추가 를 클릭하십시오.
메모 창이 열리고 기존 메모가 표시됩니다.
- 필요한 경우, 메모 추가 상자에 적절한 정보를 입력하고 중요로 표시를 선택하십시오.
- 추가를 누르십시오. 약속일정에 대한 메모가 저장됩니다.
