BTADS0102E`The probe with the run ID value completed with errors.`

설명

자원에 대한 구성, 용량, 상태 정보를 수집할 수 없습니다.

조치

다음 조치 중 하나 이상을 완료하십시오.

[Pro] 문제 원인을 판별하는 데 도움이 되는 관련 오류 메시지는 프로브 로그를 참조하십시오.
모니터되는 자원이 작동하고 사용 가능한지 검증하십시오.
근거리 통신망을 사용할 수 있고 제품 서비스 및 데이터 콜렉터에 대한 네트워크 액세스가 방화벽으로 막혀 있지 않은지 검증하십시오. 방화벽 관리자에게 문의하여 필수 포트가 열려 있는지 확인하십시오.
데이터 콜렉션을 다시 시작하십시오. 문제가 지속되면 IBM 지원 센터 포털로 이동하여 IBM Storage Insights 또는 IBM Storage Insights Pro에 대해 케이스를 여십시오. 문제점을 해결하는 데 도움이 되도록 문제 설명에 사용자의 제품 인스턴스 URL을 포함시키십시오.