Zendesk 지원 속성 및 오류 처리
다음 표는 Zendesk에 대한 프로비저닝을 구성할 때 사용 가능한 지원되는 속성 및 오류 처리를 설명합니다.
지원되는 속성
| 속성 이름 | 설명 | 맵핑된 Cloud Directory 속성(기본 맵핑) | 유형 | 필수 | 수정 가능 |
|---|---|---|---|---|---|
alias |
사용자의 표시 별명 | None |
문자열 | 아니오 | 예 |
details |
사용자에 대해 저장할 세부사항입니다. | None |
문자열 | 아니오 | 예 |
email |
사용자의 이메일 주소 | email |
문자열 | 예 | 아니오 |
external_id |
다른 시스템의 사용자 고유 ID | None |
문자열 | 아니오 | 예 |
locale |
사용자의 로케일 | None |
문자열 | 아니오 | 예 |
Moderator |
사용자에게 포럼 운영 기능이 있는지 여부를 지정합니다. | None |
문자열 | 아니오 | 예 |
name |
사용자의 이름 | name |
문자열 | 예 | 예 |
notes |
사용자에 대해 저장할 참고사항입니다. | None |
문자열 | 아니오 | 예 |
only_private_comments |
true로 설정되면 사용자는 개인 주석만 작성할 수 있습니다. | None |
문자열 | 아니오 | 예 |
phone |
사용자의 전화번호 | mobile_number |
문자열 | 아니오 | 아니오 |
restricted_agent |
에이전트에 제한사항이 있는지 여부를 표시합니다. | None |
문자열 | 아니오 | 예 |
role |
사용자의 역할. 가능한 값은 " |
None |
문자열 | 아니오 | 예 |
time_zone |
사용자의 시간대 | None |
문자열 | 아니오 | 예 |
verified |
사용자의 기본 ID가 확인되었는지 여부를 표시합니다. | None |
문자열 | 아니오 | 예 |
오류 처리
| Sr. No. | 상태 코드 | 정의 |
|---|---|---|
| 1. | 400 | 올바르지 않은 입력 오류 |
| 2. | 401 | 인증 오류 |
| 3. | 403 | 금지됨 오류 |
| 4. | 404 | 자원을 찾을 수 없음 오류입니다. |
| 5. | 409 | 리소스 충돌 오류 |
| 제 6 조 | 422 | 처리할 수 없는 엔티티 오류 |
| 7. | 429 | 요율 제한 확인됨 오류 |