접근 요청 관리

자신에게 배정된 요청을 확인하고 관리하세요.

프로시저

  1. 사용자 런치패드로 이동하세요.
  2. ‘작업 관리자’ 탭을 클릭하세요.
    ‘승인 대기 중인 요청’ 탭에서는 로그인한 사용자가 처리한 요청에 대한 개요를 요청 번호, 요청자, 접근 이름, 접근 유형, 상태, 요청 날짜, 마지막 조치 날짜 및 조치 내역과 함께 요약하여 표시합니다.
  3. 조치를 수행할 요청을 클릭하십시오.
    요청 세부 정보가 표시됩니다. 요청 ID와 해당 주석도 포함되어 있습니다. 개별 사용자 이름을 클릭하면 해당 사용자와 관련된 모든 속성을 확인할 수 있습니다. ‘현재 할당 내역’을 클릭하면 요청자에게 이미 할당된 권한을 확인할 수 있습니다.
    참고: 사용자 속성에 대한 접근 권한은 필요한 권한을 부여받은 검토자에게만 제한됩니다. 다른 리뷰어의 경우, 사용자 이름은 여전히 클릭할 수 없습니다.
  4. 다음 조치 중 하나를 수행하십시오.
    • 선택하기 전에 요청자로부터 추가 정보가 필요한 경우 추가 세부사항 요청을 클릭하십시오. ‘의견 ’란에 필요한 정보를 입력한 후 ‘제출’을 클릭하세요. 추가 조치를 위해 요청이 요청자에게 리턴됩니다.
    • ‘승인’을 클릭하여 요청을 승인하세요. 주석 필드에 요청에 대한 주석을 입력하고 승인을 클릭하십시오.
    • 요청을 거부하려면 ‘거절’을 클릭하세요. ‘의견’ 필드에 거절 사유를 입력한 후 ‘거절’을 클릭하세요.
  5. 선택 사항: 필터 메뉴를 사용하여 조치가 필요하지 않은 상태의 다른 활동을 확인하세요.
    다음 중 하나를 선택할 수 있습니다
    • 내 조치 필요
    • 응답 대기 중
    • 승인됨
    • 거부됨
    • 취소됨
    • 무효화됨
    자세한 정보를 보려면 요청 행을 클릭하십시오.