하드웨어 문제점 해결
하드웨어 문제점을 해결하는 데 필요한 서비스 조치를 식별하는 방법에 대해 학습합니다.
프로시저
- 아직 수행하지 않은 경우, 수동으로 시스템을 부팅하십시오.
- 시스템 이벤트 로그를 사용하여 서비스 작업 식별하기 로 이동합니다. 그런 다음, 다음 단계로 계속하십시오.
- 서비스 조치가 식별되었습니까?
If 그러면 예: 다음 단계를 계속하십시오. 아니요: 5단계로 이동합니다. - 서비스 조치로 문제점이 해결되었습니까?
If 그러면 예: 프로시저가 종료됩니다. 아니요: 5단계로 이동합니다. - PCIe 어댑터 또는 장치 문제 해결로 이동합니다. 그런 다음, 다음 단계로 계속하십시오.
- 서비스 조치가 식별되었습니까?
If 그러면 예: 다음 단계를 계속하십시오. 아니요: 진단 데이터 수집으로 이동합니다. 그런 다음 IBM 서비스 및 지원 문의로 이동합니다. 프로시저가 종료됩니다. - 서비스 조치로 문제점이 해결되었습니까?
If 그러면 예: 프로시저가 종료됩니다. 아니요: 진단 데이터 수집으로 이동합니다. 그런 다음 IBM 서비스 및 지원 문의로 이동합니다. 프로시저가 종료됩니다.