하드웨어 문제점 해결

하드웨어 문제점을 해결하는 데 필요한 서비스 조치를 식별하는 방법에 대해 학습합니다.

프로시저

  1. 아직 수행하지 않은 경우, 수동으로 시스템을 부팅하십시오.
  2. 시스템 이벤트 로그를 사용하여 서비스 조치 식별으로 이동하십시오. 그런 다음, 다음 단계로 계속하십시오.
  3. 서비스 조치가 식별되었습니까?
    If 그런 다음
    예: 다음 단계를 계속하십시오.
    아니오: 5단계로 이동하십시오.
  4. 서비스 조치로 문제점이 해결되었습니까?
    If 그런 다음
    예: 프로시저가 종료됩니다.
    아니오: 5단계로 이동하십시오.
  5. PCIe 어댑터 또는 장치 문제점 해결으로 이동하십시오. 그런 다음, 다음 단계로 계속하십시오.
  6. 서비스 조치가 식별되었습니까?
    If 그런 다음
    예: 다음 단계를 계속하십시오.
    아니오: 진단 데이터 수집으로 이동하십시오. 그런 다음 IBM로 이동하십시오. 프로시저가 종료됩니다.
  7. 서비스 조치로 문제점이 해결되었습니까?
    If 그런 다음
    예: 프로시저가 종료됩니다.
    아니오: 진단 데이터 수집으로 이동하십시오. 그런 다음 IBM로 이동하십시오. 프로시저가 종료됩니다.