감독되는 iOS 디바이스의 활성화 잠금을 수동으로 지우기

활성화 잠금 설정은 디바이스 사용자가 iCloud 계정 정보를 모르면서 디바이스를 재설정 또는 활성화하지 못하게 막는 iOS 보안 기능입니다. 감독 대상 iOS 장치에서 IBM® MaaS360® 관리자는 이 기능을 비활성화하여 바인딩된 장치를 다시 활성화할 수 있습니다.

감독 대상 장치에서 활성화 잠금이 활성화되어 있는지 확인

활성화 잠금 설정은 기기의 내 iPad 찾기 또는 내 iPhone 찾기 기능의 일부입니다. 장치에서 설정이 활성화되어 있으면 활성화 잠금 설정도 장치에서 자동으로 활성화됩니다.

IBM MaaS360 포털에서 이 설정을 보려면 다음 단계를 따르십시오.
  1. 해당 장치의 장치 보기 (장치 > 보기 )로 이동하여 위치 정보를 선택합니다(이 정보는 개인정보 보호 정책으로 인해 포털에 표시되지 않는 경우에도 표시됩니다).
  2. 내 디바이스 찾기 필드로 이동하십시오. 다음 설정 중 하나가 표시됩니다.
    • Enabled
      활성화 잠금 기능은 장치에서도 활성화됩니다.
    • 사용 안함
      기기 초기화 시 Apple ID를 입력하라는 메시지가 표시되지 않습니다.

감독되는 iOS 디바이스에서 활성화 잠금 설정 지우기

활성화 잠금 설정을 해제하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.
  • 관리자는 장치 등록이 진행되는 동안 IBM MaaS360 포털의 활성화 잠금 해제 옵션을 사용하여 코드를 생성할 수 있습니다. 활성화 잠금 지우기 옵션은 디바이스가 제거된 후 이전 디바이스 레코드에도 나타납니다.
  • 관리자는 IBM MaaS360 포털의 장치 초기화 작업 메뉴에서 활성화 잠금 해제 옵션을 사용할 수 있습니다.
    • 활성화 잠금 해제 옵션 은 감독되는 iOS 장치에서만 사용할 수 있습니다.
    • 기기 초기화 전에, IBM MaaS360 는 자동으로 잠금을 해제하려고 시도합니다. 잠금이 자동으로 해제되지 않거나 장치가 이미 삭제된 경우, 관리자는 IBM MaaS360 포털에서 활성화 잠금 코드를 요청할 수 있습니다. 암호 입력란 에 코드를 직접 입력하되, Apple ID는 비워 두십시오.
      참고 : 활성화 잠금 코드를 요청하려면 IBM MaaS360 포털을 이용해야 합니다.
  • 관리자는 기기에서 직접 활성화 잠금을 해제할 수 있습니다.
    1. 활성화 잠금 화면 에서 Apple ID 칸 은 비워두고, 비밀번호 칸에 생성된 코드를 입력합니다(대시 포함).
    2. 다음을 누르십시오. 디바이스가 활성화 잠금 해제 프로세스를 시작합니다.
      참고: 각 디바이스는 디바이스 등록 중에 생성되고 해당 디바이스에 고유한 코드를 사용합니다. 다중 디바이스에서 한 디바이스에 대한 코드를 잠금 해제할 수 없습니다.