스마트 알림 허브

스마트 알림 허브는 모든 스마트 알림 설정을 관리할 수 있는 전용 공간입니다. 허브에 액세스하려면 Instana UI에서 ‘이벤트(Events) ’ > ‘스마트 알림 구성(Smart Alert configurations) ’으로 이동하세요.

허브에서 다음을 수행할 수 있습니다:
  • 모든 스마트 알림 설정을 한 곳에서 확인하세요.
  • 엔티티 유형, 임계값 유형, 심각도 또는 상태별로 구성을 필터링합니다.
  • 관련 데이터를 표시하도록 테이블 열을 사용자 지정하세요.
  • 생성된 이벤트의 수와 심각도를 모니터링합니다.
  • 허브에서 직접 스마트 알림 설정을 구성하세요.
  • 여러 구성을 활성화, 비활성화 또는 삭제하는 등의 일괄 작업을 수행합니다.
그림 1. 스마트 알림 허브

스마트 알림 설정 필터링

‘필터’ 패널을 사용하여 스마트 알림 구성 목록을 좁혀, 가장 중요한 구성에 집중할 수 있습니다. 여러 필터 조건을 조합하여 표시 결과를 더 구체적으로 조정할 수 있습니다.

다음과 같은 필터 그룹을 사용할 수 있습니다:
필터 그룹 옵션 설명
엔티티 애플리케이션, 인프라, 로그, 모바일 앱, 서비스 수준 목표, Apdex, 합성 테스트, 웹사이트 일치하는 스마트 알림 구성만 표시하려면 하나 이상의 엔티티 유형을 선택하십시오. 여러 항목을 선택할 수 있습니다.
임계값 전체, 적응형, 정적 사용하는 임계값 유형별로 구성을 필터링합니다.
심각도 전체, 중요, 경고 정의된 심각도 수준에 따라 구성을 필터링합니다. '중요'를 선택하면 중요 심각도(중요만 포함되거나 중요 및 경고 모두 포함)가 포함된 모든 구성이 표시됩니다. ‘경고’를 선택하면 경고 심각도(경고만 포함되거나, 중요 및 경고 모두 포함)가 포함된 모든 구성이 표시됩니다.
상태 전체, 활성화됨, 비활성화됨 활성화되거나 비활성화된 구성만 표시합니다.

필터 조건을 선택한 후 ‘적용’을 클릭하여 표를 업데이트하십시오. 활성화된 필터를 모두 제거하려면 ‘필터 지우기’를 클릭하세요.

그림 2. 스마트 알림 설정 필터 패널

컬럼 구성

'스마트 알림' 설정 표를 사용자 지정하여 본인에게 필요한 열만 표시하도록 할 수 있습니다. 도구 모음에서 ‘열 구성’ 아이콘을 클릭하여 열 선택기를 엽니다.

테이블에 추가할 수 있는 주요 열은 다음과 같습니다:
  • 중요도 - 각 스마트 알림 구성에서 생성된 중요 및 경고 이벤트의 수를 표시합니다.
  • 생성된 이벤트 총 수 - 선택한 기간 내에 각 구성에서 생성된 이벤트의 총 수를 표시합니다. 이 열을 ‘중요도’ 열과 함께 사용하면 각 경보의 영향도와 활동 상황을 신속하게 파악할 수 있습니다.
  • - 각 스마트 알림 구성과 연결된 팀을 표시합니다. 여러 팀 태그가 인라인으로 표시되며, 표시할 수 있는 수보다 더 많은 팀이 연결된 경우 나머지 개수가 오버플로 배지(예: +1 )로 표시됩니다. 오버플로 배지를 클릭하면 ‘모든 팀’ 패널이 열리며, 여기에는 연결된 모든 팀이 나열되고 특정 팀을 빠르게 찾을 수 있는 검색 필드가 포함되어 있습니다. 이 열을 활용하면 소유권을 파악하고, 특정 구성에 대해 어떤 팀이 책임을 지고 있는지 신속하게 확인할 수 있습니다.
그림 3. 테이블 열 구성

스마트 알림 설정 생성하기

‘이벤트’ 페이지를 벗어나지 않고도 허브에서 바로 새로운 스마트 알림 설정을 생성할 수 있습니다.

허브에서 스마트 알림 설정을 생성하려면:
  1. Instana UI에서 ‘이벤트(Events) ’ > ‘스마트 알림 구성(Smart Alert configurations )’으로 이동합니다.
  2. 페이지 오른쪽 상단에 있는 ‘스마트 알림 만들기 +’를 클릭하세요.
  3. 화면에 표시되는 단계에 따라 알림 이름, 엔티티 유형, 트리거 조건 및 알림 채널을 설정하십시오.
그림 4. 허브에서 스마트 알림 설정 생성하기

일괄 작업 수행

이 허브는 여러 스마트 알림 설정을 동시에 관리할 수 있는 일괄 처리 기능을 지원합니다. 이 기능은 여러 관련 구성에 대해 각각 개별적으로 편집하지 않고도 동일한 작업을 적용하고자 할 때 유용합니다.

일괄 작업을 수행하려면:
  1. 관리하려는 스마트 알림 설정 옆의 확인란을 선택하십시오. 표 상단에 파란색 일괄 작업 표시줄이 나타나며, 선택된 항목의 개수가 표시됩니다.
  2. 대량 작업 표시줄에서 다음 작업 중 하나를 선택하십시오:
    • 활성화 - 선택한 모든 구성을 활성화합니다.
    • 비활성화 - 선택한 모든 구성을 삭제하지 않고 비활성화합니다.
    • 삭제 - 선택한 모든 구성을 영구적으로 삭제합니다.
  3. 메시지가 표시되면 해당 작업을 확인하십시오.
  4. 변경 사항 없이 일괄 선택 모드를 종료하려면 일괄 작업 표시줄에서 ‘취소’를 클릭하세요.
그림 5. 스마트 알림 설정에 대한 일괄 작업 수행