네트워크 연결성

에이전트 서버 통신이 설정되었는지 확인하려면 Cloud APM 서버에 대한 연결성을 시스템에서 테스트하십시오.

통신을 유효성 검증하려면 Cloud APM 데이터 센터에 대한 연결성을 테스트하십시오. 방화벽 규칙이 3개의 특정 IP 주소 및 포트 443으로부터 트래픽을 리턴하도록 허용하도록 하려면 연결을 검증해야 하는 3개의 데이터 센터 IP 주소를 찾으십시오. 자세한 정보는 Application Performance Management Developer Center의 데이터 센터 IP 주소(SaaS 전용)를 참조하십시오. openssl 명령을 사용하여 에이전트가 이러한 3개의 IP 주소에 연결할 수 있는지 확인하십시오. openssl 명령 사용에 대한 자세한 정보는 포워드 프록시를 통해 통신하도록 에이전트 구성을 참조하십시오. 에이전트가 연결할 수 없는 경우, 로컬 IT 팀에 문의하십시오. 방화벽 규칙을 조정하고 포트 443을 사용으로 설정하고 서버에서 TLS 1.2 트래픽을 사용으로 설정하거나 Cloud APM 서버에 연결하도록 프록시 서버를 구성하십시오.

방화벽 규칙이 외부 호스트로의 아웃바운드 HTTPS 연결을 허용하지 않는 경우 트래픽을 포워드 프록시에 전송하도록 에이전트를 구성할 수 있습니다. 추가 정보는 포워드 프록시를 통해 통신하도록 에이전트 구성의 내용을 참조하십시오.

브라우저 연결성

Cloud APM 콘솔에 대한 브라우저 연결을 검사하려면 등록 프로비저닝 시 IBM이 제공한 실행 URL을 찾으십시오. 계정에 사인인하여 콘솔을 시작할 수도 있습니다. IBM Marketplace 등록 세부사항이 있는 제품 및 서비스 페이지에 사인인하십시오. 콘솔을 시작하고 다음의 예와 같은 URL을 보려면 실행을 클릭하십시오. 8b68ba1b9.agents.na.apm.ibmserviceengage.com. 이 URL을 사용하여 콘솔에 로그인할 수 있는지 검증하십시오.