용량 및 성능 정보를 확보하고 로그 업로드를 위한 데이터 콜렉터 배치

데이터 콜렉터는 분석을 위해 스토리지 시스템에 수집된 자산, 용량 구성 및 성능 메타데이터를 전송합니다. 메타데이터는 스토리지 사용량, 성능을 분석하고 지원 티켓을 열거나 업데이트할 때 로그를 업로드하는 데 사용됩니다. 패브릭, 스위치 및 ESXi 호스트 에 대한 자산, 구성 및 성능 정보도 수집되고 분석됩니다.

키 성능 및 용량 메타데이터 가져오기

단일 분할창에서 스토리지 환경에 대해 전체적으로 보려고 합니다. 따라서 콜홈에서 하드웨어 및 소프트웨어 문제가 발생했을 때 생성되는 이벤트를 가져오고 데이터 콜렉터를 배치하여 스토리지 사용 및 스토리지 시스템의 성능에 대한 스냅샷을 가져올 수 있습니다. 패브릭, 스위치 및 ESXi 호스트에 대한 성능 정보의 스냅샷도 얻을 수 있습니다.

Tip: IBM Storage Insights Pro에 가입하면 수집되는 모든 메타데이터에 액세스하여 용량 추세, 용량 고갈을 모니터링하고, 시간에 따른 성능의 하락과 최고점을 추적하며, 성능 병목 현상의 근본 원인을 파악할 수 있습니다.

지원 로그 업로드

데이터 수집기를 배포할 때 새 로그를 자동으로 업로드하거나 IBM® 블록 스토리지 시스템에 대한 기존 로그를 수동으로 선택하여 IBM Support에서 효율적이고 신속하게 열거나 업데이트하는 티켓을 조사하고 종료할 수 있도록 할 수 있습니다.

사용자가 로그 권한을 허용으로 설정한 경우 IBM 지원팀은 계속해서 지원 로그를 업로드할 수 있습니다.

사용자가 로그 권한을 허용하지 않음으로 설정하면 경고 메시지 IBM 지원 센터에서 로그를 가져올 수 있는 권한이 부여되지 않음 이 표시됩니다. 지원 로그를 업로드하기 전에 사용자로부터 권한을 얻어야 함을 IBM 지원 센터에 상기시키기 위한 것입니다.

사용자가 로그 권한을 요청으로 설정하면 경고 메시지 고객으로부터 로그를 가져오기 위한 권한 획득 선택란이 표시됩니다. 선택란을 선택하면 필드가 사용 가능하게 됩니다.

기억하세요: IBM Storage Insights는 IBM Storage Insights Pro 서비스의 일부로, 일부 예외를 제외하고 동일한 메타데이터를 제공합니다, 블록 스토리지 시스템에 대해 수집되어 분석을 위해 전송되지만, IBM Storage Insights Pro에 가입하지 않은 사용자의 경우 GUI에서 메타데이터의 하위 집합만 사용할 수 있습니다. 하지만 IBM 지원팀은 미해결 티켓을 진단, 조사 및 해결하는 데 필요한 모든 메타데이터에 액세스할 수 있습니다. IBM 지원팀은 문제를 조사하고 해결하는 데 필요한 메타데이터에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 가집니다.

보안: 데이터 수집기가 수집하는 정보는 데이터 센터에서 IBM Storage Insights Pro 또는 IBM Storage Insights 인스턴스로 한 방향으로 흐릅니다. 아웃바운드 데이터 플로우를 보호하기 위해 데이터 콜렉터와 사용자 서버 사이 그리고 사용자 서버와 인스턴스 간에 HTTPS 연결이 사용됩니다. 데이터 센터에서 인스턴스에 이르기까지 메타데이터는 IBM Cloud 데이터 센터에서 제공하는 물리적, 기술적, 조직적 액세스 및 보안 제어를 통해 보호됩니다. IBM Storage Insights 보안 가이드를 참조하세요.