콜홈(Call Home) 이벤트 승인

심각도가 낮거나 우려되는 이벤트가 접수되어 무시하고 싶은 경우에는 해당 이벤트가 검토되었으며 즉각적인 해결이 필요하지 않음을 표시하기 위해 해당 이벤트를 인정할 수 있습니다.

이 태스크에 대한 정보

이벤트를 확인하면 스토리지 시스템 세부 정보의 알림 탭에 해당 이벤트가 확인된 것으로 표시됩니다. Call Home 이벤트가 반복되면 알림 탭에 해당 이벤트에 대한 새 항목이 표시됩니다. 이벤트를 수동으로 확인 취소할 수도 있습니다.

Tip: 스토리지 시스템에서 특정 콜홈 문제가 해결되면 IBM Storage Insights에서 해당 이벤트가 자동으로 승인된 것으로 표시됩니다.

프로시저

이벤트를 확인하려면 다음 단계를 완료하세요.

  1. IBM Storage Insights에서 대시보드 > 운영을 클릭합니다
  2. 세부 정보를 보려면 스토리지 시스템을 클릭하세요.
  3. 다음을 클릭하세요. 알림 탭.
  4. 인정할 이벤트를 선택하고 인정를 클릭합니다. '심각도' 값이 오류인 경우 오류 - 확인됨으로 업데이트됩니다.
  5. 이벤트를 승인 취소하려면 이벤트를 선택하고 승인 취소를 클릭합니다. '심각도' 값이 오류 - 확인됨인 경우, 오류로 업데이트됩니다.