조직 내에서 IBM Storage Insights 서비스의 주 담당자이자 '소유자'인 사람이 퇴사하거나 다른 직책으로 이동하거나 다른 사람에게 책임을 넘겨야 하는 경우가 있을 수 있습니다. 이러한 경우 서비스의 기본 연락처 및 소유자를 변경하여 원활한 전환을 보장할 수 있습니다.
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그렇다면 IBM Storage Insights 서비스의 소유자를 어떻게 변경할 수 있을까요? 새 구독이나 URL 을 만들 필요 없이 간단합니다. 대신 다음 단계를 완료하세요:
프로시저
- 지원 사례 열기*에 대해 IBM Storage Insights에 문의하세요.
- IBM Storage Insights 서비스의 소유자를 변경할 것임을 표시합니다.
케이스에 다음 정보를 포함하세요:
- 회사명 및 국가
- 원래 소유자의 전체 이름
- 새 소유자의 전체 이름
- 새 소유자의 전화번호
- IBM 원래 소유자의 ID 및 이메일 주소
- IBM 새 소유자의 ID 및 이메일 주소
- 귀하의 URL IBM Storage Insights 서비스.
또한 원래 소유자에 대한 IBM Support 및 IBM Storage Insights 액세스 권한을 취소할지 여부와 회사 계정에서 원래 소유자의 IBM ID를 제거할지 여부를 명시할 수도 있습니다.
- 케이스를 제출하십시오.
IBM 그러면 지원팀에서 IBM Storage Insights 서비스의 소유자를 변경하는 데 도움을 드립니다.